[2017-05-24]
石家庄市物协第四届理事会第六次会议工作报告
石家庄市物业管理协会
第四届理事会第六次会议工作报告
一、配合市住建局、物价局前期物业服务费出台准备工作，制定《石家庄市物业服务收费管理实施办法》实施及应急预案、《关于市区住宅区前期物业服务费确定和调整程序的通知》。
为保障《石家庄市物业服务收费管理实施办法》出台后住宅区秩序，实现新旧政策衔接与平稳过渡，规范价格调整行为，明确物业服务等级和收费标准的调整程序，严格落实服务标准，防范物业费调整的社会风险，配合局物业处制定《<石家庄市物业服务收费管理实施办法>实施及应急预案》、《关于市区住宅区前期物业服务费确定和调整程序的通知》，新办法出台的各项文件全部完成，为新政策实施做好充分准备。
二、继续完善石家庄市物业服务企业信用档案系统。截止目前，已经在全市范围内建立物业服务企业信用档案986家，基本覆盖了我市正常开展经营活动的物业服务企业。
三、筹办第二届石家庄市物业管理行业岗位技能大赛。
为不断提升全市物业服务品质，提高从业人员职业技能，按照市住建局工作部署，协会从2017年3月开始，着手筹办第二届石家庄市物业管理行业岗位技能大赛。目前已经完成了成立大赛筹办机构，组建筹备委员会，确定比赛项目和场地，正在制定大赛实施方案。按照局要求，将于4月到9月期间，由各县(市)区住建局在全市范围内开展“岗位大练兵”，选拔优秀企业参赛。
四、举办全市“岗位大练兵”和“岗位技能大赛”动员大会。在前期筹备的基础上，为了把大练兵推向全市物业企业，于2017年4月26日，在北方大厦举办了石家庄市物业管理行业“岗位大练兵”及第二届“岗位技能大赛”动员大会。会上，局物业处王永副处长就“岗位大练兵”和“岗位技能大赛”活动的开展和落实进行了具体布署。市住建局王文兴副局长做了动员讲话，他指出，各县市区主管部门和物业企业要积极行动起来，把练兵落到实处，真正融入企业服务中去，练出品质，赛出成绩，把技能大赛和物业大讲堂办成省会物业行业名片。
五、继续坚持举办石家庄物业大讲堂公益培训。今年是石家庄物业大讲堂举办的第四个年头，协会为了把这项惠及行业的活动坚持下去，做了大量工作，得到了局物业处的大力支持，也得到了来自全国各地的一流企业和专家的支持帮助，继戴德梁行之后，包括住建部陈伟同志、绿城物业等名企专家陆续登上了讲台，为石家庄物业企业员工亲自授课。下一步，在继续邀请各地专家的基础上，协会将挖掘本地优秀企业，优秀人才，给他们创造机会，登上大讲堂的讲台。
4月26日新一期大讲堂开讲，培训以针对项目经理的专项研习班形式开展，主要内容包括，如何打造高效绩效团队、高效人士的七个好习惯、职业精神与职业素养、项目目标管理、如何制定年度工作计划、年度工作报告编制等，近600人参加培训。
六、建设石家庄物业管理信息平台体系，完成石家庄物业管理网升级改版工作。经过两个月的筹划和准备，协会于2017年3月对石家庄物业管理网进行了全面升级改造。升级之后，网站内容更丰富，功能更强，栏目更多，有利于增强行业网站的辐射面和影响力。新版石家庄物业管理网调整了版块设置，新增了信用建设、招投标、企业风采等栏目，加强了为行业服务，展示宣传企业形象等功能，塑造省会优秀企业的品牌和形象。网站经过试运行，目前运行状态良好。
七、参加省政府“放管服”改革督察组会议，提出取消电梯强制检测费，受到督察组领导重视。
4月10日，省政府“放管服”改革督察组赴石家庄进行实地督察，全市行业协会选出四个代表单位参会，市物协作为代表之一，在会上提出了取消电梯强制检测费的建议，并提供了详尽的调研报告和数据，以及国家发改委、湖南等地取消电梯强制检测费的政策和文件，建议尽快贯彻落实中央涉企行政事业性收费政策。协会有理有据的汇报，受到督察组领导的重视和肯定，当场表示将研究落实，并主动要求协会在会后将相关调研报告提交督察组。当天，协会即向督察组提交了《关于取消住宅小区电梯定期检验检测费的建议》。
八、积极跟进省政协委员提案，推动减免电梯强制检测费进程。
这项工作，是去年开始协会推进的一项重要工作。是继推动政府免收绿化用水污水处理费、梯泵等电费改执行居民生活电价，供暖一管到户等重要事项之后，为广大物业企业筹办的又一件实事。去年底省政协会议，协会争取到委员支持，提出了《关于取消省会住宅小区电梯定期检测费的建议》(第375)号的提案。4月1日，收到了河北省质量技术监督局关于告知省十二届政协五次会议委员提案办理责任分解的函。明确相关工作得到省质监局高度重视，认真研究，已将相关责任分解到主管领导，并由特种设备安全监察处、财务装备处具体承办，目前正在按要求抓紧办理之中。
九、起草修改《石家庄物业管理条例》的建议和意见。配合局工作部署，起草了《关于修改〈石家庄市物业管理条例〉的建议》，建议包括删除空置房按20%收费、明确物业管理用房由物业企业无偿使用、增加装饰装修管理服务费、装修施工保证金等十几条修改内容。建议逐条阐述了修改内容、修改理由，参考的法律依据，翔实扎实，已经局物业处报市政府立法部门。
十、参加省住建厅、省物价局督导物业费调整、维修资金管理使用专题会。4月，省住建厅、省物价局就石家庄市物业费调整、维修资金管理使用等问题召开了专题会议。会上，协会就尽快落实物业费调整方案、促进相关文件出台的重要意义进行了汇报，就维修资金支取过程中遇到的问题和困难，向省市主管部门领导反应了企业关注的问题。
十一、参加《关于加强全市电梯安全管理实施方案(代拟稿)》征求意见。在贯彻落实《河北省电梯安全管理办法》过程中，配合市质监、安监、住建等主管部门，积极参与我市《关于加强全市电梯安全管理的实施方案(代拟稿)》征求意见，维护物业行业合法利益，结合企业工作实际提出意见建议。
十二、参与石家庄市电台“行风热线”、交通946等媒体直播节目。加强与媒体合作，现场接听热线，为业主答疑解惑，宣讲物业管理知识和政策法规，增进行业与业主的交流，化解负面新闻，努力把握舆论主动权。增进与各类媒体的沟通与协调，与石家庄电视台、燕赵晚报等主流媒体长期保持良好互动。在涉及物业的新闻事件中，接受各类采访30多次，公平公正，积极正面，有理有据的表达行业的观点，为行业争取良好发展环境。
二○一七年五月十九日