[2018-06-15]匠心三十 服务至上—华强物业石家庄分公司开展温暖服务月活动

匠心三十 服务至上

—华强物业石家庄分公司开展温暖服务月活动

文/李 爽

　　2018年，华强物业迎来自己30周岁生日。为感恩广大业户多年来对华强物业的支持与厚爱，华强物业石家庄分公司在4月份举办了“匠心三十，服务至上”温暖服务月活动。

　　活动开展以来，物业服务中心为业户提供多样化的便民、贴心服务，以实际行动展现华强物业“您的满意，我的追求”的服务理念。此次温暖服务月活动丰富多彩，主要包括免费赠送口罩，免费更换灯泡、灯管、阀芯，免费清理写字楼空调过滤网等服务。

　　“三月尽是头白日，与春老别更依依”，古代诗人以描写飞絮来表达自己的惜春之情，但杨柳絮飞对于大多数人却是一种烦恼，石家庄华强广场物业服务中心针对这一现象，决定购买一批口罩免费发放给业主。

　　为更好服务于业主，与业主快速、有效的沟通，让业主的意见及建议得到及时的反馈，各楼层客服助理建立了属于自己的工作微信号，并主动添加各楼层业主。

　　4月，微笑服务成为了石家庄华强广场物业服务中心的一个服务特色，他们每日面带微笑、热情服务，让欢乐时刻伴随自己，把欢乐随时传递顾客。

　　4月17日，物业服务中心安排两名专人对A座写字楼528间的空调过滤网进行免费清理。

　　4月11日，为了回馈广大业户，物业服务中心举办了10元以下报修免费维修活动。

　　4月13日，华强广场物业服务中心开展了美化环境活动，保洁员对华强广场的卫生死角及垃圾桶进行彻底打扫、清理。经过一番清理，华强广场焕然一新。

　　在华强物业石家庄分公司服务的将近七年间，华强物业石家庄分公司一直积极主动地为业主解决难题，以高标准要求自己，提升服务品质。在今后的日子里，我们还将不断创新服务品质，升级服务模式，将服务做得更加精细化，为业主提供全方位的贴心服务，让业主生活增添更多的快乐、幸福与和谐。

　　(深圳华强物业管理有限公司石家庄分公司供稿)