[2018-08-15]
石家庄市物业管理协会第四届第九次理事会工作报告
石家庄市物业管理协会
第四届第九次理事会工作报告
一、上半年主要工作
（一）做好协会和行业党建工作，完善党建工作机制。
1、不断加大党建工作力度，建立党建宣传阵地。十九大召开后，协会即决定对“石家庄物业管理网”进行改版，开辟“党建工作”专栏，利用行业宣传平台，全方位宣传党的政策，多层面开展学习交流。经与网站运营维护单位多次协调，制定改版方案，克服技术困难，“党建工作”专栏顺利上线运行。
2、推动健全物业企业党组织建设，加强行业学习交流。促进物业企业党组织发挥应有作用，推进非公有企业的党建工作建设。“抓方向、树新风、强素质、促发展”，加强物业行业基层党建工作。引导和鼓励广大物业企业开展丰富多彩的党建活动，宣传推广物业行业优秀基层党组织、优秀党员。
3、筹办“红色七月•多彩党建”石家庄市物业管理行业书法、美术、摄影展。以“幸福路上•物业行业的奋斗”为主题，围绕十九大精神、物业管理行业党建、物业服务企业和职工的拼搏奉献、物业服务为业主创造幸福美好生活、幸福是奋斗出来的等内容，展现物业服务企业、职工、业主的真情实感，美好瞬间，反映物业管理行业精神风貌、感人故事。展现为业主服务的闪光点，激发广大物业职工的工作热情，丰富社区精神文化生活。
4、拟修改协会章程，增加党的建设和社会主义核心价值观相关内容。积极落实全面从严治党要求，向行业传导正确价值取向。
（二）做好《石家庄市物业服务收费管理实施办法》出台后，物业服务企业调价指导、服务和协调工作。一是做好物业服务费新政策标准出台后的宣传、引导、自律、监督，维护小区秩序和平稳过渡，推动住宅区物业服务价格调整规范有序进行。二是配合市住建局、物价局规范调费工作，协调物业企业调费过程中遇到的问题和困难，多次协调市物价局、区住建局、街道办等部门因物业费调整引发各类问题和矛盾。三是为物业企业提供有针对性的指导和服务，帮助他们合法、合规的稳步推进物业费调整各项工作。
（三）配合政府主管部门工作，为行业发展创造良好生态环境。
1、配合市住建局物业处起草《石家庄市物业服务企业信用信息档案管理与信用等级评定办法（试行）》。按照《住房城乡建设部办公厅关于印发失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设分工方案的通知》等文件的要求，协会配合局物业处开展了文件起草工作，力争实现规范物业企业经营服务行为，构建我市物业服务行业信用体系，建设物业行业健康有序发展的长效信用机制。
2、配合市住建局物业处起草《关于规范我市物业服务企业及物业管理项目备案工作的通知》。文件经多次修改、专家论证，草案完成之后，在石家庄物业管理网进行了公开征求意见，协会对征集的意见进行了汇总、整理。《通知》于7月4日颁布实行，将进一步规范我市物业服务企业信息报送及物业管理项目备案工作，加强事中事后监管，替代资质管理。
3、配合市公安局、市住建局制定出台《关于开展全市物业服务企业消防安全检查的通知》。在涉及企业重要利益和责任承担的消防检查方式确定过程中，协会实事求是的反映了我市物业管理项目消防工作现状、历史源由和存在的实际问题，得到了公安消防部门的理解。正式出台的《通知》调整了整改和检查方案，使文件的要求和工作重点更加符合实际情况，更有利于稳步推进物业企业消防管理的改进和提升。
4、落实市公安局、市住建局做好物业服务企业消防安全工作要求，举办“初级建（构）筑物消防员”培训。消防监控室值班员持证上岗作为国家强制性标准，是消防检查工作的重点。《通知》下发后，很多企业找到协会，希望想办法解决持证上岗问题。经与公安消防部门和局物业处沟通，由公安消防部门推荐专业培训学校，集中开展消防值班员培训。为减轻企业负担，协会与培训学校协商，对协会会员集中培训给予优惠。培训共开展两期，160名学员参加培训，其中156人参加理论考试，131人考试合格，合格率达到86.2%。为做好消防安全迎检工作，依法做好消防管理打下了良好基础。
5、按照市文明办和市住建局要求，出台《关于物业服务企业配合社区小广告治理工作的通知》。落实市文明办《关于印发〈关于小广告治理常态化的实施意见〉的通知》要求，为巩固全国文明城市创建工作成果，按照“统筹协调、属地管理、疏堵结合、全民参与”原则，协会制定公布《关于物业服务企业配合社区小广告治理工作的通知》，促进社区小广告治理常态化，打造文明社区环境。
6、与市物价局开展物业服务收费、机动车停放服务收费调研工作。分别于4月16日和5月8日会同市物价局、市住建局物业处召开两次物业服务收费及停车收费调研座谈会。按照省物价局的要求，梳理物业服务收费管理、机动车停放服务收费政策执行中存在的问题。重点针对空置房收费、机动车停放服务收费、装饰装修服务管理费、公共部位经营、装修期间电梯使用费等内容进行了讨论。市物协起草了《关于物业服务收费和机动车停放服务收费政策若干问题的意见建议》，将行业的意见及时报送物价主管部门，为我市物业行业争取良好的经营环境。
7、参加维修资金管理专题会议，维护行业合法利益。4月25日，协会、局物业处参加了市维修资金中心组织的维修资金管理会议。会上，协会以维修资金管理办法的相关规定为依据，针对维修资金支取程序、建立审价机制等问题据理力争，强调维修资金使用应当遵循方便快捷，公开透明等原则，明确反对超出法定条件新设程序和要件，以利充分发挥维修资金的作用。
（四）落实省、市文明办部署，共同组织文明养犬社区行公益活动。
1、市文明办、市公安局、团市委、市广电台、市物协等多家单位联合开展了“文明养犬社区行”系列活动。市物协在全市选取20个社区，由市广电台陆续举办30场大型落地活动。通过法律宣讲、文明养犬行为展示、犬只现场办证、免费体检、宠物知识有奖问答、专家义务咨询、志愿者服务等形式，提高社区居民文明养犬意识，纠正养犬人的不文明行为。4月至6月间，已经先后在10个社区举行了“文明养犬社区行”活动。
2、按照市文明办和市住建局要求，制定《石家庄市物业管理协会关于开展文明养犬活动的实施方案》。配合全市开展文明养犬活动，推动物业企业积极配合整治工作，组织有条件的社区和物业服务企业，建立、落实文明养犬长效治理机制。
3、《河北省文明养犬公约》于6月24日发布，市物协配合市公安局治安支队、河北电视台《今日资讯》在盛世天骄举办公约发布仪式。协会在我市选出十个样板社区，由省文明办为他们颁发了文明公约标版。
（五）继续完善石家庄市物业服务企业信用档案系统。协会始终坚持无偿建档、标准化操作、数据互通的原则，截止6月底，已经在全市范围内建立物业服务企业信用档案1012家，基本覆盖了我市正常开展经营活动的物业服务企业，并实现了实时网上公示，为构建信用动态管理机制，打下了扎实的基础。
（六）踏实推进从业人员队伍建设，多种形式开展行业教育培训。
1、继续举办“石家庄物业大讲堂”公益培训。上半年先后开展了三期大讲堂公益培训，绿城物业集团鞠晓威副总经理、法眼集团周华斌董事长等全国知名专家，登上石家庄物业的讲台，为我市广大物业企业员工亲临授课。培训包括物业服务企业消防安全管理、消防安全政策法规、物业管理企业如何实现可持续良性发展、物业法律风险与证据链等丰富内容。共有500多家企业，1500多人次参加培训。
2、承办中物协全国物业管理项目经理岗位技能培训班。为加强物业项目经理能力，提升项目管理水平，协会承办了中物协“全国物业管理项目经理岗位技能培训（石家庄）班”。通过沙盘推演模式、全面项目实操模块，全国专家现场指导等行之有效的方式，培训与实战相结合，培养企业急需的实用型物业项目经理。培训共23天，其中脱产培训8天，共100名学员参加。此次培训还吸引了来自沧州、保定等地的7名外地学员参加培训。
（七）落实中物协部署，积极参与中物协各项工作，推动本地企业提升。
1、认真组织和落实中物协各项工作，与《中国物业管理》杂志等单位联合组织中国物业管理行业摄影比赛。一是落实中物协《关于举办第二届国际物业管理产业博览会的通知》《关于举办非公物业服务企业党建工作培训班的通知》等文件和工作部署，推动我市企业参与中物协活动，走向全国物业行业平台。二是协会作为中国物业管理行业摄影比赛共同主办单位，积极组织我市物业企业参赛，推荐石家庄市物业管理行业优秀作品。展现石家庄物业人精益求精的工匠精神、甘于付出的奉献精神。
2、撰写《石家庄市物业管理行业发展报告》。按照中物协的部署，关注行业发展，认真做好调研，撰写《石家庄市物业管理行业发展报告》。通过梳理、分析和总结物业服务企业发展状态、发展成果、存在的问题和发展趋势，全面系统地反映石家庄市物业管理行业发展状况。
3、入选中国物业管理协会法律顾问委员会。为构建良好的行业法制环境，建立物业管理行业法律风险防范机制，中物协成立了中国物业管理协会法律顾问委员会，市物协刘明秘书长入选中物协法律顾问委员会。
（八）启动《石家庄市物业管理行业优秀供应商名录》推荐和评选工作。为培育物业管理行业优质合作供应商，提高供应商服务水平和产品品质，实现优胜劣汰，降低采购成本，提高采购效率，促进诚信经营、公平竞争，协会开展了《石家庄市物业管理行业优秀供应商名录》推荐和评选工作。截至6月底，经初步筛选符合申报条件的候选供应商82家，涉电梯、弱电、照明、保洁设备及其零配件、家政服务、电子科技产品、软件APP等类别。下一步协会将会同主管部门成立评审委员会，组建专家评审组、企业用户评审组，选出符合条件的优秀供应商，并予以公示。
（九）与河北省红十字基金会开展向物业企业捐赠净水机公益活动。协会与河北省红十字基金会多次协调，决定向我市物业企业项目管理一线单位捐赠净水机，并于6月5日举办了捐赠仪式。现场向30家物业企业无偿捐赠价值19万元以上的净水机、配件及安装服务。让工作在第一线的物业员工，饮用上安全健康的放心水。
（十）协调市人社局，落实岗位技能大赛获奖人员申报国家职业技能资格。我市物业岗位技能大赛成功列入17个市级职业技能竞赛之一，在此基础上协会多次与市总工会、市人社局协调，为参赛员工争取更多的晋升高级工、技师等国家职业技能资格名额。经过努力争取，落实了保安员、维修电工两个工种各40个晋升名额。在原配额指标的基础上翻了一翻，为参赛企业品牌和选手职业生涯增光添彩。5月上旬，已完成相关申报工作。
（十一）向市委统战部申报新社会阶层代表人士。为深入贯彻落实全省、全市新的社会阶层人士统战工作会议精神，建立完善新的社会阶层代表人士人才库，根据市委办公厅《新的社会阶层人士统战工作实施方案》要求，协会配合市委统战部完成了我市物业行业新社会阶层人士推荐工作。
二、下半年部分工作计划
（一）举办“红色七月•多彩党建”石家庄市物业管理行业书法、美术、摄影展。
（二）组织两期石家庄物业大讲堂公益培训。
（三）承办中物协“全国物业承接查验与设施设备管理专业岗位师资培训班”。
（四）开展《石家庄市物业管理行业优秀供应商名录》推荐和评选工作。
（五）组织专家，协调物业和物价主管部门，研讨和妥善应对商业电费相关问题。
（六）组织相关行业专业人员，研讨税务部门统一征收社保费用对物业行业和企业的影响及合理应对方式，力争实现平稳过渡，避免对物业企业造成不利影响和人员波动。
2018年8月15日