[2019-07-17]市住建局物业管理处、市维修资金中心、市物业管理协会关于举办第二十三期“物业大讲堂”公益培训的通知

 

市住建局物业管理处、市维修资金中心、市物业管理协会

关于举办第二十三期“物业大讲堂”公益培训的

通        知

 

各物业服务企业：

　　为规范物业服务，推动物业企业树立良好的服务意识，发现问题，解决问题，提升我市物业管理行业整体服务水平和质量，按照市物协2019年工作安排，石家庄市物业管理协会与市住建局物业处、市维修资金管理中心将举办第二十三期“物业大讲堂”公益培训。由石家庄市物业管理专家、戴德梁行驻勒泰中心总经理张祥军同志主讲，开展客户服务及客户投诉处理相关培训。现将具体情况通知如下：

　　一、培训时间：2019年8月7日上午9:00开始(半天);

　　二、培训地点：北方大厦宏业会堂一楼(石家庄市胜利北街309号);

　　三、培训课程：客户服务及客户投诉处理;

　　四、报名时间：即日起至8月6日，请填写《石家庄物业大讲堂公益培训报名表》到市物业管理协会报名或电子邮件报名。(地址：石家庄市平安北大街3号住建集团院内A座710室，电子邮箱：sjzwydjt@163.com)。

　　因场地原因，报满即止。报名后因故不能参加培训的，请及时与秘书处联系提前请假或安排其他人参加，避免座位闲置，浪费培训资源;无故不参加培训的，取消该单位下次参加培训资格。

　　五、参加人员：各项目经理、客服主管、重点培养人员1-3人。

　　联系人：陶蕊 孟晨

　　联系电话：86070604、13315157598

　　第二十四期及以后培训的具体时间将在协会网站上公布，请各单位注意查看。

　　

附件：石家庄物业大讲堂公益培训报名表

　　

2019年7月16日

 

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