[2019-04-22]济南拟出新规：开发商要设房屋售后服务中心，至少存在5年！

济南拟出新规：开发商要设房屋售后服务中心，至少存在5年！

16日，济南市出台《关于加强住宅小区物业管理工作的规定》（征求意见稿）。《规定》中指出，开发建设单位应当单独设立房屋售后服务中心，处理开发遗留问题、接受业主报修。与此同时，济南市住建局定期对物业服务企业进行信用等级评定，将评定结果与物业项目评优、物业管理招投标和政府采购挂钩。

记者了解到，此次《规定》以建立健全物业管理监管机制为核心，以解决物业管理存在的突出问题为导向，构建与现代城市管理相适应的社区物业管理新体制，实现全市各类住宅物业服务全覆盖。本市行政区域内住宅小区业主自治、物业服务及其监督管理，都适用本规定。

    对于老百姓关心的房屋维修等问题有了明确的要求。《规定》明确指出，开发建设单位应当单独设立房屋售后服务中心，处理开发遗留问题、接受业主报修，依据有关规定和房屋质量保证书的承诺，承担保修期内房屋质量保修责任。

对此，济南市住建局有关工作人员表示，因为房屋的保质期是5年，在房屋交付之后，有的房屋质量会出现一些问题，业主解决无门，现在强制建立房屋售后服务中心，且机构至少存在5年，业主发现房屋质量出现问题就可以随时要求整修，以此来保障老百姓的切身利益。