[2020-03-17]疫情防控 | 荣盛物业:“ 飒爽的女汉子们”
疫情防控 | 荣盛物业:“ 飒爽的女汉子们”
飒爽的客户管家——晓豆
(图)冯晓豆接受业主赠予的感谢锦旗
冯晓豆,是荣盛物业石家庄公司荣盛城的一名客户管家,对她的第一印象这是一个很直爽的小姐姐,后来的相处中发现确实如此!因为肩负着整个4地块的对客工作,每天一到办公室就在能听到她与业主电话沟通的声音,一个接一个,经常是我们已经去吃饭了,她还在处理业主提出的问题,她常说:“你们先去,我一会儿来!”
今年3月初,晓豆接到业主孟先生的电话,说要入住,询问需要提供什么资料,具体怎么办理。晓豆建议业主:疫情期间,管控比较严格,也是为广大业主考虑,需要开具居住证明等流程一一详细告知业主,业主非常感谢晓豆!但是到了搬家那天,业主遇到一个难题,搬家公司的工人只来了两个人,这加上业主也才3个人,这两车东西怎么搬进新家,难住业主了!正当业主一筹莫展时晓豆出现了,赶紧帮忙协调秩序部帮忙搬运,她也跟着忙前忙后的,不到一个小时,业主就迁入新家,临走时跟咱们物业员工说:“辛苦你们了,欢迎来家里做客!”
本来以为孟先生搬家的事就这样过去了,但真是应了那句话“好事多磨”。下午晓豆在车库巡查时发现有一辆车没关车门,里边放了很多物品,左右看了看也没人,等了两分钟也没人回来,她就联系监控室查看车位信息,一查是孟先生家,晓豆就立即电话、微信联系,业主说是搬家太匆忙忘记关了!因孟先生有时在处理不能立马赶到,考虑到这样的情况,晓豆就硬是在寒气逼人的车库等了半个小时,在此期间没有离开一步,直到业主赶来,查看未丢失任何物品,此时业主给晓豆竖起了大拇指!有这样的管家,这样的物业,我们很放心在小区内居住!
女汉子—“娇哥”
(图)锦绣学府客服员崔娇娇爱心献血
2020年一场突如其来的考验来到我们的身边,新型冠状病毒感染的肺炎疫情每天都牵动着我们的心,在这次挑战中她没有犹豫,也没有恐惧,只有坚定的信念,她不仅是守护一线的物业人员,更是在社会需要她的时候,勇往直前的勇士,她坚定信念只为让爱汇成温暖。
崔娇娇,锦绣学府的客户管家,我们口中的“娇哥”。
忙碌的疫情防控工作没有阻挡她献血的脚步,她说:“目前正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,造成无偿献血人数减少,采血量降低,血液供应紧张,我应该主动为国家尽一点绵薄之力。”3月12日,她前往爱心献血屋按照献血流程,积极配合医护人员进行登记、简易体检、验血、献血。
登记时医生告诉她可以献200毫升或者400毫升,她肯定的告诉医生:“我要献400毫升”,献血后我问她:“感觉怎么样?头晕吗?”她笑着说:“这点血没什么大不了的,多吃点就补回来了。”简单的话语彰显大爱,诠释了一名物业基层人员和荣盛人的担当与奉献。
疫情当前,我们不退!
她用实际行动担起了责任,证明了她“娇哥”的称号。