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[2020-04-11]疫情防控 | 保利物业:巾帼不让须眉,温情与坚韧同在


疫情防控 | 保利物业:巾帼不让须眉,温情与坚韧同在

 

巾帼不让须眉,抗击疫情,不分昼夜。

她是物业人,战“疫”告急,迎着凛冽

的寒风,披星戴月,守职尽责,无怨无悔;

倾一腔热血,换一方安宁。

 

董晓哲是保利花园蔷薇、紫薇园的客服主管,由于今年疫情日益严峻,各地都开始实行封闭管理,服务中心部分员工不能及时到岗。作为防疫重要关卡,没有人看管怎么办?董晓哲意识到服务中心各岗都需要她去安排、去协调、去指挥工作,所以本该在老家安心过年的她毅然决然的第一时间回到工作岗位上,承担起了抵抗疫情的重任。

巾帼不让须眉 女干将的担当

舍小家为大家

    董晓哲家中还有一个8岁的孩子,这种时候正是孩子需要她照顾和陪伴的时候。在这种两难的境遇下,董晓哲顶着巨大压力,不顾自身的安危,还是选择了回到自己的工作岗位上,和一线员工一起抵抗疫情,一起工作在抗疫第一线。

    为了让其他管家能过一个好年,她每日监督保洁人员对公区进行消杀工作,协调处理园内各种大小事宜。在防疫物资紧缺的情况下,她积极联系各个社区医院和药房等多种渠道进行口罩和消毒液的采购,为一线的员工提供充足的防疫物资。正是这种舍小家为大家的责任心和奉献精神,使我们物业人员抗击疫情工作严格、有序的进行着。

 

亲情服务暖万家

由于疫情严重,为减少业主出行,降低病毒感染的风险,董晓哲根据保利物业河北公司提供的采购资源每天帮业主们订果蔬以及日常必需品,并协同管家送到业主家中,减少业主的外出频次。业主们感受到物业的温情服务,业主在感动之余,也对物业工作提出了表扬。

在处理订单的过程中,董晓哲接到了一个电话,是紫薇园5号楼的一位阿姨打来的,电话接通后阿姨急促的说,“小董呀,我看到你朋友圈发的帮助业主订购蔬菜的信息了,能帮阿姨也定一份吗?还有,阿姨虽然有微信但不会使用微信付款也不会使用支付宝啥的,你能先帮阿姨垫上吗?”董晓哲马上回复道:“阿姨请放心,菜到了我第一时间给您送家里,再有问题您还给我打电话!”想到阿姨的儿女时常不在身边,老伴又因脑梗半身瘫痪,疫情期间阿姨在照顾老伴之余又不方便外出采购,董晓哲便想着让老人有困难再联系她。而业主能在第一时间求助到我们说明还是很相信和需要我们的。

 

在疫情严重的日子里,董晓哲每天冲在第一线,这种大无畏的精神值得我们所有人学习和尊敬。而她只是千万物业人的缩影,在疫情期间我们保利物业人每日坚守在一线,这些平凡的坚守者用自身血肉之躯铸成了一道道防护墙。

无论何时,无论环境多么艰难,我们始终坚守最初的信念和初衷,用高品质服务回馈每一位业主!

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