[2020-05-11]疫情防控 | 帝华物业：助人为乐物业人，业主送来感谢信

疫情防控 | 帝华物业：助人为乐物业人，业主送来感谢信

“我喜欢物业服务工作，这份工作看似简单、平凡，实际上真正有耐心、有毅力的人才能做得来。作为一名物业人，能帮助到很多业主，他们的一句谢谢，一个微笑，一次肯定，对于我们都是莫大的鼓励，让我觉得我做的一切都是值得的。”

——帝华·水岸华苑物业维修工朱建民

4月8日下午，一位女士手拎着一大兜水果和一张字迹满满的感谢信，满脸欣喜地来到物业服务中心大厅寻找维修师傅朱建民。当得知朱师傅正忙于园区维修工作时，王女士便向前台工作人员简要说明了朱师傅帮助自己的经过，将水果和感谢信递交到前台工作人员手中，千叮咛万嘱咐一定要将自己的感谢之情转达给朱建民师傅。

维修师傅朱建民获得业主赠予的感谢信

事情还需追溯到4月6日晚上。当晚，维修师傅朱建民像往常一样正在物业大厅值夜班，突然，一位女士神色慌张地跑进物业大厅，称因自己一时疏忽，在小区车棚处不慎丢失手提电脑一部，但寻找多时未果。

朱建民耐心安抚业主不要慌张，详细询问了业主丢失电脑的时间和相关位置，以便于明确电脑丢失的位置，缩小寻找范围。随后，朱建民带领业主到监控室调取现场监控开始寻物。时间就这么一点点过去，经过朱建民多次反复查看监控，发现电脑不在王女士描述的位置，推测可能被“有心人”转移了位置。于是，朱建民便同王女士到丢失电脑的车棚附近中继续寻找。果然，功夫不负有心人，在经历了两个多小时的寻找后，朱建民终于在楼宇单元门一角落里寻回了王女士丢失的电脑。

电脑失而复得，王女士紧皱的眉头终于舒展了。“朱师傅，今天如果不是咱们物业帮忙，我真是不知道该怎么办才好。您不知道这电脑中存储了单位大量的重要机密文件，价值非同小可。谢谢朱师傅，太感谢了！”听到王女士欣喜万分的道谢，朱师傅的脸上露出了灿烂的笑容。

一封感谢信，一份荣誉，一份认可，让我们物业人倍感幸福亦倍受鼓励，感谢业主对帝华·水岸华苑物业的认可与厚爱。我们将继续以更高的标准严格要求自己，以更加优质的服务回馈于每一位业主。