[2012-09-14]物业处举办第三期物业管理政策巡讲--暨万达项目观摩会

物业处举办第三期物业管理政策巡讲

暨万达项目观摩会

       2012年9月13日，物业处在槐安东路万达洲际饭店召开了第三期物业管理政策巡讲暨万达项目观摩会。石家庄市物业协会、新华区住房局、辛集市住房局、晋州市房管所、平山县房管办、无极县房管局、灵寿县房管处、赵县房管局、深泽县房管所、行唐县房管所、新乐市房管办的负责人，在辖区注册物业企业主要负责人及非辖区物业服务项目经理等参加了培训。本次会议由王文兴副局长主持会议并做总结发言，物业处负责人刘素卿对我市物业管理行业现状进行了政策宣讲。物业协会刘明秘书长针对现实生活中各种物业纠纷和矛盾进行了现场案例分析。万达物业企业部门负责人尹立卓经理以万达公馆豪宅服务模式为例，介绍了接待贵宾服务的操作流程标准，树立了国内领先的以“至尊至诚、无微不至”为理念的万达豪宅物业服务体系。最后参观了石家庄裕华万达商业广场物业设施设备管理。通过政策巡讲与现场观摩，使各物业服务企业找到了差距，表示要认真学习同行的先进管理措施及服务理念。物业处提倡大力发展现代物业服务业，对物业进行专业化、精细化的维护保养，使物业保持良好的使用和运行状态，要积极拓展现代物业服务业发展的新领域，不断打造现代物业服务民生的新能力。在工作中更多地体现出对业主的“信心、贴心、关心、耐心、细心”，努力争取在服务认识和服务举措上有新突破，新提高。

　　二〇一二年九月十三日