[2020-07-07]【红色物业·践初心】打造“红色”引擎 交出“幸福”答卷
【红色物业·践初心】打造“红色”引擎 交出“幸福”答卷
长城网石家庄讯(记者康义涵 马静)近年来,石家庄市以“红色物业”创建活动为抓手,把党的组织有效嵌入物业企业,推动物业企业服务质量水平提升,城市基层治理能力和水平不断提高。今年6月底,石家庄市实现“红色物业”城市社区全覆盖,为城市基层党建与社区治理提供了新路径。
长城新媒体集团石家庄记者站从今天开始,陆续推出【红色物业·践初心】系列报道,通过记者对城市社区的深入采访,生动体现基层党组织如何推进党建覆盖工作,打通党组织服务群众的“最后一公里”。
今天推出系列报道第五篇——《打造“红色”引擎 交出“幸福”答卷》
本期看点:随着“红色物业”的持续推进,越来越多老旧小区焕发出新的青春。为进一步发挥“红色物业”的红色效应,提升基层社会治理水平,石家庄提出将“红色物业”在城市社区全覆盖,市场化住宅小区在原有物业的基础上,加强党建引领,“红色”力量助推物业服务再升级。
“我在这个小区已经住了十来年了,儿子也买了这里二期的房子,就觉得这里给我一种老有所养、老有所依的幸福感受。”日前,在石家庄市长安区荣景园小区,现年67岁的居民武如珍感慨地说。
“荣景园社区是2013年新建小区,有居民楼22栋,4032户,人口1.3万人。”该社区党总支书记朱晓琳介绍说。荣景园社区依托“红色物业”将基层党建工作与社区治理、物业管理有机结合,把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的工作平台,切实解决群众身边的“关键小事”,有效破解物业管理难题,提升为民服务品质,打造居民幸福生活。
“现在不仅小区的环境越来越好,设施越来越全,而且物业服务越来越周到、人性化,让我感觉很温馨,很满意!” 舒适的环境、周到的服务让武如珍愈发感觉离不开社区这个大家庭。
小区内党建氛围浓厚,“红色”宣传标语随处可见。康义涵 摄
随着人们生活水平的逐步提高,居民对于物业服务的需求日益多样。
“大家现在还有什么需求?”
“现在小区环境虽然好了,但是小区内养狗居民较多,路上、草丛里时不时会有狗粑粑,有时还会踩到,这个问题能不能处理一下?”
……
在荣景园小区举行的一次由社区居委会、物业公司、居民代表共同参加的联席会议上,大家对小区管理中遇到的新问题进行讨论。
“自从有了‘红色物业’,我们很多的合理诉求都得到了及时回应、解决。”武如珍说。
荣景园小区绿丛中,不远处就会有一处宠物便厕。马静 摄
现在走在荣景园小区,绿丛中每隔不远就会有一处宠物便厕,小栅栏围起一小片空地,旁边放置了厕纸篓,宠物便纸箱内还配备了厕纸,物业公司会派人定时进行清理。
“‘红色物业’,‘红’就红在党员队伍,以党员为骨干组建服务群众的队伍,通过共建共治共享,提升物业管理服务质量。”朱晓琳说,“‘红色物业’工作开展以来,在党组织引领下,物业公司履行社会责任,全心全意为居民服务,从而与社区管理形成良性互动。”
小区便民椅上正在闲聊的居民。康义涵 摄
创新社会治理,要以最广大人民根本利益为坐标,从人民群众最关心的现实问题入手。“我最喜欢跳舞了,所以最关心跳舞的场所。最近我们小区新建了‘荣景荟’,里面有乒乓球、羽毛球场地,最主要是有一个大舞厅,极大的方便了我们跳舞的姐妹。”武如珍说。荣景园整合驻区单位党组织有利资源,互联互动,共建共享,打造实体阵地“荣景荟”,在“荣景荟”记者看到,一楼以动为主,设有跑步机等健身器材,二楼以静为主,是一个共享书屋和益客空间,为居民读书休闲、公益项目展示交流、青年公益创业等提供场所。
武如珍和小区居民组建了舞蹈队。康义涵 摄
“红色物业”还依托“六进社区”活动联合居委会开展各类服务,义诊、免费理发、银行理财咨询等给居民带来方便。在6月份,荣景园社区安排了多彩活动,少年公益行的垃圾入桶、环卫工人送豆浆活动,健走堂的健走活动,健舞堂的迎“七一”汇演,共读书房的樊登读书会……大大丰富了居民的生活。“我们小区是新建的小区,彼此之间比较陌生,所以经常组织一些活动,增加大家的凝聚力。”朱晓琳说。
“物业隔三岔五还号召大家集中起来对服务提意见,我们都已经‘提不出意见了’!”武如珍笑着说到。
荣景园物业客户服务中心。马静 摄
服务群众、引领群众,“红色物业”是提升物业服务质量以及基层社会治理能力的有效抓手。“现在有了党建引领,物业工作更规范了,原来光是扎头干工作了,现在觉得要把党建理论思想融入工作中,还要承担起社会责任。”负责该社区物业的荣万家生活服务股份有限公司石家庄分公司品质经理钱龙说,“现在市里成立了物业行业党委,在政策方面给予我们支持,将来会越来越规范化,我们会以更好的物业服务有效提升居民的幸福感和获得感。”