[2020-06-15]继往开来谱写华章 风雨同舟再创辉煌——石家庄市物业管理协会二十周年发展回顾

 

 

 

 

继往开来谱写华章  风雨同舟再创辉煌

 

——石家庄市物业管理协会二十周年发展回顾

文/刘      明

 

　　2020年6月15日，石家庄市物业管理协会成立二十周年。这是一个平凡的行业，走过的不平凡二十年。历史长河中的一朵浪花，凝聚着几代石家庄物业人披荆斩棘、攻艰克难、团结奋进、成长壮大的深沉印迹。

　　二十年前，石家庄市物业管理行业尚处于起步阶段，一代物业人以远见卓识和责任担当，肩负行业发展使命，心怀行业发展梦想，创立发展了石家庄市物业管理协会。在接下来的二十年中，协会与全市广大物业服务企业和全体同仁手牵手，肩并肩，时刻站在一起，不离不弃、坚守信念、风雨同舟，克服重重困难，团结物业行业、凝聚行业力量、推动行业发展。经历了初期的艰辛起步，跨过了成长过程中的困难曲折，抱团取暖，砥砺前行，闯过一道道只有物业人自己品尝过滋味的难关。二十年来，石家庄市物业管理行业在成长中发展，在发展中壮大，服务为本，创新发展，转型升级，品质先行，勇于担当，奉献社会，取得了令人瞩目的卓越成就，迎来了全新的发展阶段。到2020年，已经成长为拥有1680家物业服务企业，10万从业大军，足迹遍及全国，企业规模、服务品质全省领先的重要民生行业。为改善人民群众工作生活，创建宜居城市，打造业主安全幸福家园做出了突出贡献。

　　过去的二十年，是奋进的二十年，是搏击的二十年，是石家庄市物业管理协会在市住建局、市民政局等各部门领导的支持和帮助下，团结全行业百折不挠，坚定前行，取得了丰硕成果的二十年。二十年间，我们坚持在政策和立法层面前瞻性的为行业保驾护航，参与制定修订了《石家庄市物业管理条例》等30多项政策法规，完善了物业管理法规体系，为行业稳健成长筑牢法制保障;坚持为企业谋利益，克服巨大困难，自2008年起陆续实现了公共照明、电梯、泵站等设备用电由商业电价调整为居民生活电价，推动了供暖一管到户等政策，让每个企业、每个项目实打实的受益;加强行业人才队伍建设，开展多种形式的专业技能培训，2014年起率先举办“石家庄物业大讲堂”公益培训，2015年起举办3届石家庄市物业管理行业岗位技能大赛，均处于全国先进水平，为行业锤炼队伍，夯实人才储备;创办了《石家庄物业管理》杂志、网站、公众号、抖音号的3+物业管理信息平台体系，在新媒体时代，全方位传播行业正能量，引导舆论导向，树立行业正面形象;实事求是反映行业诉求，先后解决非居民供热价格调整过程中损害物业企业合法权益、营改增政策落实过程中增加物业企业税负等各类突发事件，每逢行业遇到问题都能做到及时反应，积极应对。

　　二十年来，石家庄物协坚守全面树立行业形象，营造良好营商环境，维护企业合法权益，团结凝聚行业力量，保障行业健康发展的根本原则，在重大问题上敢作为，有担当，责无旁贷。2010年，有力应对《石家庄市物业管理条例》修订案空置房按20%收费条款引发的各种问题，引起中央电视台、新华社等全国主流媒体关注，最终条例增加了“合同另有约定除外”的规定，最大限度的保护了物业企业合法权利。2014年，针对《河北省物业服务收费管理实施办法》修订时新设《经营收费服务证》等规定，专程赴省物价局等有关部门进行协调，明确表达反对意见，并得到了采纳。2017年《石家庄市城市供水用水管理条例(草案)》(征求意见稿)公布，在涉及二次供水管理责任、管理边界等多个条款中，减轻、免除供水部门责任，将二次供水的维修、养护、费用和安全等责任转嫁到物业企业身上。协会迅速上报市人大，全力协调，几经争取得到市人大肯定，终于删除了相关规定。

　　凡此种种，历历在目，协会及时反应行业诉求，帮助政府和立法部门决策，有效维护了行业整体权益，受到有关立法机构的尊重及业内好评。

　　二十年来，石家庄物协始终以推进行业发展，提升服务品质，为物业服务企业营造良好发展环境为己任。2017年，经过几轮的艰苦努力，在市住建局、市发改委支持下，终于实现了物业服务收费标准全面调整。出台了全省领先、国内先进的新服务标准、价格标准、社平工资联动机制，为行业和企业发展注入了新的动力，为实现质价相符、优化经营、改善服务，提高企业服务能力，构筑业主幸福家园的良性循环，推动省会物业管理行业进入全新发展阶段奠定了坚实基础。

　　艰难困苦，玉成于汝。2020年的疫情当中，石家庄物业管理行业不惧风险，不讲条件，不计代价，逆行向前，勇敢的战斗在疫情防控第一线，经受住了重大考验，涌现出了一大批特别能战斗的团队，为政府、为社会、为业主和人民群众作出了卓越的贡献。

　　时间如白驹过隙，二十年间凝聚着协会和全体会员单位心血、汗水和付出的很多工作无法一一罗列。凡我们一道经历过的一切困难坎坷，凡我们一道做出的一切拼搏努力，凡我们一道取得的一切光荣成果，都是石家庄市物业管理行业攀登路上永绽光辉的丰碑。

　　时代考验了物业管理行业，也把行业送上新的舞台。坚持党建引领，打造“红色物业”，推进城市社区“共治、共建、共管、共享”，物业管理行业任重道远。配合政府“稳就业、保民生、保基层运转”等重点任务，服务于社会经济平稳健康发展，物业管理行业责无旁贷。二十年，我们用辛勤和汗水走出了行业成长壮大的成功道路，更看到了创新转型升级的美好未来。社会治理与物业管理深度融合，社区服务与物业服务深度融合，保障民生与创新升级深度融合，智慧互联与物业服务深度融合，资本科技与物业资源深度融合，物业管理行业正在走向新的历史阶段。

　　面向新时代，站在新起点，石家庄市物业管理协会和全市物业管理行业必将团结一心，凝聚力量，满怀激情，服务报国，为石家庄市物业管理行业更加美好的未来拼搏不息，奋进不止，再创辉煌!

 

　　

2020年6月15日