[2021-01-14]
疫情防控|原河名墅物业:业主纷纷点赞的核酸检测
疫情防控|原河名墅物业:业主纷纷点赞的核酸检测
1月10日晚,石家庄宣布启动第二次核酸检测,接到通知后,河北原河物业立即投入到紧锣密鼓的准备工作中。学习采集软件、检测场地布置、环境通风消毒、现场秩序维护等,各项工作都有条不紊的展开。在这场物业团队与社区街道、医务人员通盘合作的协调性大考中,原河物业交出了完美的答卷。
日夜的劳碌,是美好的初心

为了核酸检测能够顺利进行,原河物业设施部员工连夜布置现场,奋战数小时,电脑、打印机、桌椅板凳一切就绪,并拉警戒线,在地面上贴上1米间隔线。
4名信息采集员在街道办事处开完会已至深夜,返回公司后还要研究软件的使用,他们将采集过程中可能遇到的问题一一列举,并逐一研究解决方案。
有序的现场,是责任的诠释

面对疫情防控的急迫形势,原河物业迅速地形成了一套工作方法,极大的提升了现场检测效率。
◆在业主检测前,原河物业首先对60名在岗员工进行检测。目的是为了测试采集软件,确保业主检测快速进行,缩短现场停留时间。
◆为了减少接触,避免聚集。原河名墅按街区进行检测。管家中心负责业主检测的通知工作,看似简单的通知工作实则需要细心观察和迅速的反应能力。通知过早,增加维护秩序的难度,通知滞后,则会拖长整体检测时间,增加尚未检测业主的焦虑情绪。因此,各管家之间加强横向对接,现场负责人视检测进度通知各片区管家,管家在线上做好沟通和安抚工作。
检测现场每隔2米设一名维持秩序人员,观察排队情况,提醒业主保持安全距离,佩戴口罩。

