[2021-01-17]疫情防控|润江物业:藁城抗疫保卫战 ---记润江·翡丽公馆社区抗疫保家园
疫情防控|润江物业:藁城抗疫保卫战
---记润江·翡丽公馆社区抗疫保家园
2021年新年伊始,一场没有硝烟的战争在石家庄打响,作为新冠肺炎疫情防控的重点区域,藁城全区进入战时状态,疫情形式严峻且复杂。润江·翡丽公馆(藁城)小区物业立即响应区政府号召行动起来,所有在岗员工即刻投入到抗疫家园保卫战中。
“虽然人员有限,但我们也要保卫好我们身后的园区和业主,这是我们物业人的责任和担当!藁城加油!冬天很快会过去,春天一定会到来,相信胜利一定会属于我们!”做完简短的战前动员,物业工作人员各司其职,坚守小区出入口,落实封闭管理,对小区大门口及园区所有公区进行消毒,帮助业主搬运生活物资,协助医务人员进行核算检测,为行动不便的业主采购生活物资,用我们的实际行动,全力筑起小区的防线。
一、人员不足,昼夜职守
由于疫情突然,形势严峻,很多物业员工被封锁在小区或村里不能外出到岗上班。现有在岗秩序保安人员就肩负起了坚守小区出入口、落实封闭管理的重任。24小时不眠不休的职守,饿了对付一口方便面,困了轮班席地而眠,身体力行地为小区构筑第一道防线。
大门口,园区消毒,不放过任何死角
一丝不苟,认真检测
协助业主运送物资
二、克服万难保运行
在清运公司已无法清理园区生活垃圾的情况下,保洁主管一边与清运公司进行沟通,要求尽早恢复清运,一边带领仅有的一名保洁员坚持每日清理园区生活垃圾,最大程度确保园区干净、整洁。对于行动不便的住户,我们这位90后的保洁主管主动登门清运垃圾,解决业主的实际困难。
不为严寒,清理生活垃圾
三、守护社区心脏,业主居家隔离无后顾之忧
园区封闭,业主居家隔离。园区设施、设备维护、维修必须跟得上,有保障。自疫情开始,工程部就进入备战状态,四个工程小伙子,昼夜巡检园区设备、设施,发现隐患及时排除,确保园区供水、供电、供暖的正常运行,让园区业主安心在家享受生活。
坚持每日巡检
应急维修,处理突发情况
四、成立“跑腿小组”解业主燃眉之急
疫情发生后,为减少业主出门感染病毒的几率,项目成立“跑腿小组”。
他们去清理各户业主门口的生活垃圾;对不方便采购的特殊人群,提供代买生活用品、药品等物品。商场超市关门,他们联系各种青菜供销商,直接送货到小区门口,分发业主送货上门,业主纷纷为“跑腿小组”点赞。相信有这样的物业坚守,这场“战疫”一定能大获全胜。
五、迅速摸排人员流动信息,协助全员核酸检测,提高安全系数
响应区政府号召,对园区业主迅速摸排,开展全员核酸检测。寒风凛冽,为了不让接受检测的业主受冻,物业人员将检测地点安排到了小区的地下停车场。提前制定检测方案,检测流程,布置现场,人员分工提高检测效率和准确性。并通过业主微信群,朋友圈,上门通知等多种形式告知业主。
三次核酸检测已全部圆满完成,合计检测2435人次,得到了医护人员及业主的一致好评。
对于物业人而言,上下班是没有固定时间的,尤其是当下这个特殊时期,有很多工作都需要全天甚至加班完成。疫情发生以来翡丽公馆项目员工已经在社区奋战了十几天没有回过家,饿了吃一包泡面,累了找个可依靠的地方席地休息片刻。
24小时不间断在业主群发布防疫的最新消息并做温馨提示;
24小时不间断的帮助业主处理各种问题;
24小时对进出车辆、物品进行消毒;
24小时准备好防护用品以备业主不时之需;
24小时润江物业的服务都一直待命,只为给您提供最贴心的服务。
一方有难,八方支援,经此一疫,业主看了物业人员为守护家园付出的努力和辛苦,捐赠消毒物品,自发组织抗疫支援队协助核酸检测等防疫工作的开展。此刻,翡丽公馆的业主、物业团结一致,共同抗击新型冠状病毒,相信在不久的将来,我们必将战胜疫情,重归美好生活。
河北必胜!石家庄必胜!