[2021-01-20]疫情防控|华旭物业:齐抗疫,心连心
疫情防控|华旭物业:齐抗疫,心连心
2021年1月6日石家庄被按下了暂停键,大街小巷,空无一人,异常冷寂;各家各户,紧锁大门,蜗居在家。
——题记
“铃铃铃”手机振动。忙碌了一天,正准备休息的张经理被急促的手机铃声,从被窝儿里叫起。此时已是深夜。
“小张啊,你现在赶快回企业,疫情严重了,要安排任务,一会社区还要统一开会。”
张经理听完,二话没说,穿好衣物,带好随身物品,打车返回岗位。
深夜的石家庄,有熬夜为了KPI的程序员;有进入熟睡梦乡的一家三口;有刚刚应酬完准备回家上班族;而此时,张经理则是返回岗位的逆行者。
(1月5日,深夜,张英飞经理返回岗位拍摄)
开完会,张经理深呼了一口气,稳定心神,快速的下达指令,做好疫情防控。
门岗负责“严防控”——安排门岗师傅摆好桌椅、建立出入台账,检查体温计是否能正常适应,同时禁止小区居民外出。
物业工作人员紧急集合,但由于各个小区都接连接到“封小区,禁出入”的通知,面对不可避免的因素,当日凌晨到岗的员工,仅有三人。人数少,任务重,压在张经理身上的担子又重了许多。召开紧急小组会议,明确工作内容——全民核酸检测,进行工作分工,同时张经理还再三强调“核酸检测通知时,一定要态度诚恳,体会业主的着急心理,不要造成不必要的惊慌。工作人员也要做好自身的防护。”
1月6日,7:30分,本该是上班的一天,但却被门卫拦住,并告知因疫情原因小区暂时封闭式管理。并请在今天上午12:00准备进行核酸检测。
1月6日,12:00,一辆白色的医用车映入眼帘,缓缓的驶近小区的门口。居民在物业工作人员的组织下,有条不紊的站成三列,等待核酸检测。医务人员赶快的进行消毒、换衣、带护目镜等准备,张经理则在一旁与医护人员说明小区情况。
1月6日,14:00,中铁大厦小区全员第一次核酸检测,结束。
核酸检测的结束,并不意味着工作的结束。恰恰相反的是“真正”的工作开始了。征集志愿者,以便开展后续的工作。在业主的踊跃报名下,志愿者团队人数达到50人。
“我家没有特别多的储备粮食啊”
“我家猫咪的猫粮也快没有了”
“我家的燃气费要没有啦”
业主群里,不同的业主因为不同的需求艾特此时到岗的员工。如何解决业主生活所需?首先需要了解大家需要什么,才能对症下药。物业迅速反应,联系周边的大型超市,建群以线上的方式进行预定购买。与其同时还召开志愿者团队会议,对物资紧缺,无法等到预定购买菜品的业主进行统计并决定统一采购一批应急蔬菜、生物用品以解燃眉之急。
(业主接龙以便进行需要统计) (紧急物资购买)
1月7日,凌晨6点,天还没有亮。张经理就和我们的志愿者到政府指定的菜市场地点进行物资的购买。暂时的解决了业主家里物资紧缺的问题。
经验都在是实战中积累的,后续的处理大家供燃气问题,联系供电局上门充值,菜农进社区,并对所有进社区的车辆和蔬菜进行消毒,也慢慢游刃有余起来了。
而这得心应手的背后是不离不开街道办给予的支持。精神上,乌云书记多次在小区内给大家伙儿鼓舞打气,物质上,配备消毒器具等。同时也离不开志愿者们的群力群策,在现有的条件下,发挥了自己的能力。
华旭物业实时关注官方发布疫情动态,积极配合街道、居委会和相关机构工作,组织在岗员工布置核酸检测现场并维持秩序、协助医务人员对业主进行核酸检测,保证全员核酸检测工作的稳步推动。志愿者挨家挨户敲门通知核酸检测的时间及地点,分发个人信息纸条,同时还登记家有老人和腿脚不便的人,以便上门进行核酸检测。
核酸检测当天,志愿者们引导业主分批次、分时段有序检测,防止人员扎堆聚集。“请按照一米点分散开,保持好距离,准备好身份证,十人一组进行登记检测......”物业的工作人员和志愿者们不辞辛苦的在队伍前后组织着。坚决做到辖区群众“应检尽检”。
(十岁志愿者进行楼内消毒)
同时,志愿者们还承担着每天准时的进行着楼内、电梯、扶手的消毒工作,最小的一名消毒志愿者,今年才十岁。
“我”不是一个人在战斗,我的身后还有我的同事们、还有让我感到暖心的中铁大厦的每一位居民们,每每听到居民们真切的问候——“你们辛苦了”、“天冷注意保暖”、“你们注意安全”……“我”就更加确信自己的每一份努力和付出都是值得的,更加相信我们一定能够共渡难关。
场战役,最后胜利的一定会是我们。
加油!石家庄!加油!河北!