[2021-01-18]
逆行向前，战疫必胜，石家庄物业人在行动（八）
逆行向前，战疫必胜，石家庄物业人在行动（八）
在突发的疫情面前，石家庄市有这样一群人，他们勇当逆行者，任劳任怨、默默付出，奋战在小区疫情防控阻击战的第一线，“零距离”为广大居民服务，保障社区平安。他们是城市的无名英雄，他们是勤劳朴实的物业人。
▼卓达物业｜重装上阵，组建专业消毒突击队
他们身着防护衣，背着40斤的消毒水，出现在卓达物业服务园区里的每个角落，这一背就是整整一天，饭也顾不上吃，每个人的步数均达到3万步以上......
是的，没错，他们就是卓达物业总部刚组建的消毒突击队。近日，卓达物业总部根据疫情的发展，购买专业消毒机，并组建了一组消毒突击队，对卓达物业服务的各个项目公共区域开始进行覆盖立体式消毒。
卓达物业各项目严格全力做好新型冠状病毒防控工作，除了每日用消毒液对门禁、垃圾点、电梯、扶手、多处公共区域及业主触点区域进行无死角多频次消杀外，用全天候的坚守，为业主家人们提供一个安全的生活环境。
应该有很多人在疫情突发的时候，彻夜无眠，甚至半夜醒来，仿佛一切如常，可拿起手机，看到的是一条条关于疫情发展，逆行的医护工作者和连夜返岗坚守的信息........，原来这一切都是真的，就发生在我们生活的城市.
就在此刻,疫情最关键的时，业主最最需要的时，卓达物业工作人员，铿锵有力的宣誓，我在，我们将一直守护您！
▼恒辉物业：因为有你，温暖了四季
自疫情防控阻击战打响以来，恒辉物业所辖众多社区涌现出一批又一批的志愿者，他们积极响应号召，勇立防疫前沿；他们全力以赴，与物业人共克时艰，他们用最美的身影守护社区居民的生命和健康。
无处不在的红马甲、红袖标，构成了一片让人极有安全感的颜色。志愿者三个字，蕴含着让世界瞩目的巨大力量。
玉龙小区楼栋多、单元多。在进行核酸检测的时候，“通知”成为一大难题，“大喇叭巡逻小组”再次上岗。
玉龙小区“大喇叭巡逻小组”组长宋伟鸿说“我们这里居住的人比较多，物业人员通知起来非常费时费力，所以我们采取一个古老的方式——大喇叭广播。当大家都听到的时候就会居家不外出，减少物业人员和志愿者的工作压力，能让大家不出来就知道需要注意的事情。”
中山华府海棠院的志愿者有的不断地穿行在队伍中间，疏导队伍有序进行；有的拿着手机帮助医护人员共同进行身份核对。他们分工明确，队伍行进速度均匀，保障大家能够有序、快速的进行检测。
南焦玫瑰园的志愿者为了第二天能够顺利的开展核酸检测，连夜对核酸检测现场进行一米线标记。夜晚的温度低到零下，他们依旧拿着胶带和木尺，一处处丈量，一点点标记。
万合名著的志愿者每天早早来到物业中心，将物业工作人员提前选购好的新鲜蔬菜进行分装、登记，便于后期将菜品送到业主家中；他们还帮助物业劝解业主居家防疫，减少不必要的外出。恒辉人为志愿者送上的一杯热茶，不仅仅是冬日的一杯热饮，更是这场疫情中的相互关怀与支持。
▼旅投世纪物业：嘘，别叫他，让他多睡会！
每天，与疫情有关的图片、视频海量的呈现在互联网上。人们看到了医护人员，看到了社区工作人员，看到公安民警和志愿者，但相信大家也注意到了默默无闻的物业人。他们坚守执岗、清洁消杀、保能源供应、配合社区工作，由于缺少人员倒班，他们都是24小时在岗坚守，日夜奋战，他们太累了，我们安静些，别吵，让他们多睡会儿！
一千多户业主，两轮核酸检测，八名物业工作者
由于连续的加班加点
他们在自己搭建的“床”上睡着了
“嘘，别叫醒他们，让他们多睡会”
小区经理许凤说
“荣姐，你衣服后背怎么脏了”
“不会吧，今天刚换上的”
原来，是出汗留下的汗渍
这是停不下脚的保洁部经理邢春荣
这是北方的三九天啊！她的后背却被汗水浸透了
“你去歇会吧，我替你盯着”
早上6点多，魏红对刚值守了一夜的维护员说道
因为人员缺岗严重
中控室缺人，她顶上了；保洁缺员，她又顶上去了
真像人们常说的：她啊，就是那块“砖”
“你联系一下别的员工，看有没有人来给你换班，你一个人盯这么多天怎么行。”
“没事，我自己在这里，反而更踏实”
苏瑞敏看着自己手机里两个孩子照片，眼神很坚决
因为自己团队的员工都在家封闭，她自己一人承担担起保洁、会服、后勤等多个岗位的工作重任
只有一个人的团队，但工作，一样都不能落下
“现在是特殊时期，有什么需要或者家里有什么事 ，一定要跟我说”
疫情来的太突然，项目上很多员工都回不了家
没有生活用品，没有休息的地方
项目经理郭晓静积极协调帮助采买生活必需品，并带头在地上打起了地铺
转过头，她却流着泪对微信中的女儿说：“对不起，妈妈缺席了你12岁的生日，感谢你的理解与支持！”
闭上眼睡吧，在梦里一定能见到女儿
在家里，他们是丈夫、爸爸、妻子、妈妈，是顶梁柱
在这里，他们是平凡的世纪物业人
更是阻击疫情的一线战士
在防疫一线，他们永远处于“24小时准备状态”
他们随时随地“倒头就睡”，只为能第一时间闻令而动
嘘，让他们睡一会儿！
轻一点、再轻一点，他们太累了！
▼荣万家|疫情防控，感谢有你。
紧急时刻，党员发挥模范作用
在疫情期间，有一名荣万家员工，同时也是党员。他的名字叫刘兴丰。14天坚守保障社区日常供应；推进各项服务有序开展；保障小区2次核酸检测完成；
1月6日0时，石家庄市对区域内小区全区封闭管理禁止车辆、人员外出全员隔离3天。项目经理刘兴丰接到公司紧急通知后，火速安排下夜班的秩序维护员不要离开岗位，全部留宿，补充项目秩序人员，对白夜两班进行人员划分。在人员不足的情况下，完成合理、有效的部署。
小区管控期间，多名业主通过管家微信及400大客服反馈1119户业主家中蔬菜告急、生活用品告急、燃气告急；项目经理刘兴丰将事情第一时间上报，荣万家石家庄分公司紧急安排社商部在“微信群”内发布家中蔬菜十余种，包括大白菜、西红柿、白萝卜等，开展线上接龙仅用时30分钟接龙40多单。
在当晚19时将经过消杀、分检、袋装后的蔬菜送达小区，刘兴丰立即安排秩序、保洁、客服、维修同事开展跑腿工作，于当天晚22点许完成所有订单送货到家。
功夫不负有心人，他的行动在群内得到业主一直好评，同时随着需求量的不断增加，考虑到因疫情原因，大部分同事被封闭在自己所住的小区不能出门，他立即寻求社区、社会上有效资源，协调运输车辆直接到小区进行蔬菜、水果、鸡蛋的配送工作，解决小区民生问题。
对群内燃气告急的业主，刘兴丰积极快速开展协调工作，当日收集业主燃气卡27张，协同业主代表前往燃气营业厅进行燃气充值有效保障民生。
他的手机总是在充电、他的身影也总是出现在疫情防控的一线上，为疫情期间的居家业主提供必要生活保障。
逆行战“疫”的母亲，和她的“小小防疫员”
2021年1月6日凌晨，荣万家锦绣学府社区客服员张静丹接到石家庄各社区封闭管理的通知后，第一时间返回工作岗位。凌晨2点，在得知同事无法返岗的情况下，张静丹勇于担当，通过微信向业主逐一发送小区封闭管理通知，宣传防疫知识，力争做到通知全覆盖。
上午11点，核酸检测人员到达，为做到不漏一人，张静丹挨家挨户敲门通知，协助行动困难的特殊群体，在全体物业人员的共同努力下，核酸检测工作顺利完成。
下午4点，为保障社区内近1600余人的生活需求，锦绣学府社区及时安排了“蔬菜直通车”活动，为确保购物居民不扎堆、不聚集，尽全力保障社区居民生活稳定，张静丹提前对场地进行了消毒并到现场维护秩序。
疫情面前，她是无惧无畏的“逆行者”，但她同时也是孩子最亲爱的母亲。为了方便照顾只有5岁的女儿，她选择将孩子带在身边，晚上母女二人挤在宽度不足1米的单人床上。
1月9日是孩子的5岁生日，这个生日没有蛋糕，也没有玩具，但这张印有“疫情防疫最乖宝宝”的奖状是对女儿最好的奖励。父母是孩子最好的榜样，5岁的小女孩在这些天里懂事了许多，洗碗、擦地、俨然变成了社区防疫工作的最小成员。
▼东胜物业：疫情无情人有情，业主物业协作抗疫暖人心
业主捐赠暖人心
道阻且长，行则将至。抗击疫情的路上，医护人员“冲锋陷阵”，物业工作人员”一往无前“，在他们的背后还有一群强大的力量——业主。他们有的选择“冲锋前线”，做一名无比光荣的志愿者，有的选择“隐藏幕后”，做一名满是爱心的捐赠者，无论他们选择是什么，他们都是在用自己的力量，给“抗疫之战”最有力的支持。相信在我们团结一心共同抗疫的情况下，胜利就在前方。
“你们一定要做好防护工作”
“给你们工作点赞，注意安全”
“我们一定积极配合你们的工作，加油”
“感恩，还好有你们”
“需要志愿者吗，我第一个报名”
......
业主所说的每一句话虽然不是华丽的语言，但是掏心掏肺，都是每一位物业工作人员奋力拼搏下去的动力。
疫情无情，人有情。除了鼓励的言语和肯定的眼神，东胜物业还陆续收到了业主的帮助，我们心怀感恩，更加珍惜这份信任，我们将竭尽所能用自己最大的能力守护这道抗疫防线，守卫我们的家园。
世界上还是好人多。抗疫期间，有多名业主默默付出，他们悄悄地送来物资，有消毒液、口罩、药品、方便面、鸡蛋......我们来不及与他们合影留念，他们也不曾留下姓名，只留下暖心的话语：东西不多，但是希望能帮到你们。你们辛苦了，有你们在我们就放心了，要保护好自己！
抗疫期间，东胜物业收到物资的同时还收到了业主送来的爱心饭菜，让大家在忙碌过后能吃到热乎的饭菜。尽管疫情在这个寒冷的冬天肆意妄为，尽管它带来了恐慌和不安，但是不变的是温暖和守护。疫情不止，奋斗不停，捐赠还在继续，温暖还在延续，爱心还在传递。
“了不起”的英雄
疫情肆虐的时刻
东胜物业人又多了一份责任
外出买菜既不安全、又不方便
而且商场停业、小区限行
“买菜难”成为当下紧要问题
除了做好小区环境的消毒
物业人员在疫情期间
为业主买菜送菜
代业主买东西
想业主所想
急业主所急
“排好队戴好口罩”“注意间隔一米”……东胜紫御府嘉苑的业主们排起长队，在物业人员组织下有序买菜。“安全放在第一位”“菜很新鲜，不错”“价钱也可以，物业真是费心了”……新鲜的蔬菜运到了家门口，安全又省事儿，让业主满载而归~
东胜物业联系五恒果蔬摆摊，并写承诺书，让业主安全省心，为业主守住“暖暖的幸福”。
东胜物业联系五恒果蔬摆摊，并写承诺书，让业主安全省心，为业主守住“暖暖的幸福”。
免费送菜入户，持续为业主传递温暖！送菜过程中，物业工作人员均佩戴口罩，提醒业主们做好自我防护，坚定业主战胜疫情的信心，获得了业主的纷纷点赞。
为了业主安全和方便，前往学校为业主小孩送生活品，东胜物业人让这个冬天“天寒向暖”。
▼至善物业：爱心传递，武汉捐赠蔬菜运抵瀚唐小区
2021年1月17日，饱含着武汉各界人士爱心的防疫物资抵达石家庄裕华高速口，至善物业接到消息后第一时间组织人员，协调志愿者、居委会等共同接受来自武汉的捐赠，保证第一时间分包并逐户派送到业主手中。
清晨，至善物业工作人员、志愿者提前到高速口等待接车，并用专车转运物资。
物业公司总经理代表全体员工、业主代表、志愿者代表等共同感谢武汉各界同胞的爱心与支持。信任无比珍贵，责任重于泰山，至善物业将不辜负每一份信任，克服种种困难继续坚守岗位，做好防疫工作，打好防疫狙击战。
到达瀚唐城小区，物业员工、志愿者进行分包。
接货、装卸、打包、分发……一项项工作紧张而有序地进行着。大家把新鲜的蔬菜和面点打包装好，赶在饭点前一户户的送到业主手中，不遗漏一户！当天，新鲜的蔬菜便炒熟上桌，为餐桌增添一抹绿色、一丝温暖。业主们纷纷通过微信、朋友圈和短视频的形式，向武汉爱心人士和物业公司表达着感激之情。
为减少人员聚集，由专人派发到户。
抗疫战争还需继续，感谢武汉爱心人士的鼓励，有全国人民的支持与加油，我们战胜疫情的信心倍增，我们定会继续坚守岗位，不放弃！
▼深科物业：我们虽然不是无所不能 但我们一定会竭尽所能
接送就医 您的专属服务
天著大区项目部在疫情管控期间，接到业主李先生预约专车服务的电话。
业主李先生需要每周一至周五去省四院做放疗，由于疫情期间，出行不便，床位紧张，无法办理住院，李先生便联系物业客服中心寻求帮助。
当我们了解到李先生的需求后，第一时间帮李先生安排核酸检测，并持医院开具的就医证明，派专人接送李先生去医院做放疗。
每次放疗时间为两个多小时，我们的客服管家管彦超都会准时在医院门口等候，并将业主安全护送回家。
连续几天的接送，李先生和他的爱人对我们的服务表示由衷的感谢，并夸赞我们的物业最贴心！
养护花草 您的专属服务
来不及回家的业主们便联系物业客服中心，需要我们定期给家里开窗通风、浇花，客服管家立刻安排此项工作---每日两人同行，一人做，一人全程拍视频，完成后把视频发给业主！
- The Best of you- 最好的你
构筑起战疫第一道防线的物业人，舍小家顾大家，日以继夜，坚守在自己平凡的岗位上。
我们虽然不是无所不能，但我们一定会竭尽所能。
▼盛安物业：灵寿分公司全力保障政府重点惠民工程小区
石家庄灵寿县松阳东苑、松阳中苑、松阳西苑作为灵寿县政府重点惠民工程项目，由石家庄市金牌红色物业河北盛安物业服务有限公司承接物业服务，疫情面前，生命至上，在全市闭环管理开始前，盛安物业灵寿分公司即已备好抗疫物资，主要管理人员在封城前从石家庄市里到灵寿项目驻场。
从1月6日至今，大家克服了无法照顾生病体弱的老人、小孩等困难，一直吃住在项目上，都在默默坚守着岗位，毫无怨言。
利用公告栏、业主群、条幅、公共音响等多举措做好防疫宣传工作，从一开始业主的不理解甚至谩骂到理解和支持，都是在于物业人的坚持，在于政府的号召。
按照要求每日不少于两次对垃圾桶、公共区域、健身器材、电梯、单元门等业主经常接触场所进行消杀。
急业主之所急，做到让人民群众满意，不是说工作做得多完美，关键是要实实在在解决真问题、勤勤恳恳做些真事情，安排志愿者替业主运送物资、采购药品。
每天安排专人巡检设备设施，保障业主正常生活，处理紧急险情4次。
根据政府安排，联合村委会先后成功组织两次核酸检测，划好1米线，多人维持秩序，每次约1700人，摸排常住户数550户。
加强巡逻，安装彩钢板，制止不文明行为。
政府部门给予了工作指导和防疫物资的支援。
大部分员工都在附近居住，有的是县里小区居民，有的是在村里居住，个别没有出入证明的员工只能临时住在单位，克服艰苦的住宿条件，毫无怨言。心在一起，劲往一处使，感谢有这样的好员工、好同事，公司主管领导赵玉虎向员工发放了慰问品。
物业的付出，业主看在眼里、记在心里，对物业工作认可和支持，多次向物业人员送来热菜热饭。
向奋战在疫情防控一线的物业员工致以崇高的敬意，希望你们在一线坚守的同时，也要注意安全，加强自我防护，照顾好自己，守护好彼此。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，我们万众一心，坚决打赢防控疫情阻击战！
