[2021-01-23]疫情防控|旅投世纪物业:给力的小区管家
疫情防控|旅投世纪物业:给力的小区管家
富强电力小区
自2020年11月11日接管富强电力小区物业以来,物业公司党委高度重视电力小区的工作,公司党委副书记、副董事长、总经理刘敬宗同志亲自调度,协调各单位支援项目前期工作,优中选优,为项目组建专业团队。疫情来袭,公司领导多次到现场慰问,听取项目疫情防控情况,解决项目实际困难,为项目注入了强大的精神动力。面对疫情,这个刚组建两个月的新团队,面临着巨大的考验,但他们用坚守,拧成一股绳,赢得了业主的赞誉,也经受住了考验。
1月20日富强电力小区开展第三次全员核酸检测,一大早物业人员就会同居委会、医院医疗人员、小区志愿者冒着严寒,提前来到核算检测场地做准备工作。有了前两次核酸检测的经验,本次提前进行了规划,由楼长、物业人员和小区党员志愿者组成现场秩序维护组和居民通知组,每组分别设一名组长,负责现场的协调工作,分工明确,责任清晰。而现场检测分两组,十人一组,设1米线安全距离,现场设等候区、缓冲区,采样区,进场时测量体温、录身份证、检测。全体工作人员冒着严寒,于当天下午4点完成了小区1000多户的核酸检测工作,因现场组织有方,井然有序,居民们自觉排队,避免了小区居民排队、受冻,提高了效率。1月20日中午和晚上,小区核酸检测工作分别在中央电视台四套和二套节目进行了报道。这件事情让全公司员工为之骄傲,更是极大了鼓舞了小区项目上的物业员工,所有的辛苦和付出,在这一刻感觉是非常值得的。
1月5日的半夜里,电力小区物业管理处的员工接到关于新冠病毒疫情的紧急电话,所有人没有一丝犹豫,想尽办法全线到岗。自1月5日以来,他们就都没有回过家,在这个群体中,他们有党员、有退伍军人、有年轻人、有中年人,他们是爷爷奶奶、爸爸妈妈、儿子媳妇,他们有个共同的名字-----世纪物业人,他们为小区业主的健康安全、为了园区的疫情防控工作而无私奉献,他们每个人都是好样的!
他们是一群敢打硬战的前行军
他是项目经理、是兄长、是朋友、是老师、是协调官、是机动队。面对突发的疫情和刚组建仅两月有余的团队,他与员工们同甘共苦,共同奋战,付出比他人更多的努力。对外,他时时牵挂小区业主的生活和健康安全,积极协调资源,为业主团购米面粮油牛奶等生活必需品,一次次配合医务人员组织业主进行核酸检测。
对内,他带领物业团队有序开展防疫工作,将各项工作落实落细。关心所有奋战在一线的人员的心理和身体状况,有人生病了,马上就会有药吃;有人没被子,马上就会有人送到。白天他安排调度大家工作,晚上他组织大家学习探讨,充实团队工作生活,让所有人乐在其中。在大家的眼里,他是超强大脑,好像没有什么他不会解决。他也是机动部队,哪里都会有他,一会儿在设备机房研究热水问题、一会儿在核酸检测现场配合居委会工作、一会儿在各楼层排查消防安全隐患、一会儿在园区和保洁大姐们扫落叶……统筹安排,运筹帷幄,他就是我们的党员先锋模范、电力小区项目经理罗强,员工说:有他在,我们心里踏实。
“实实在在做事,本本分分做人。”是大家对王文焕的一致评价,“你怎么来了,不是让你在家吗,孩子还那么小!”“我是党员,这个时候我必须来”。这是项目经理和她的一段简短对话。她是一位妈妈,望着熟睡中的孩子,毅然决然的来到了单位。保洁人员少,保洁面积大,喷壶、酒精、84消毒液成了她的作战工具。在核酸检测现场,她是记录员,也是秩序维护员,更是“小蜜蜂”,脚肿了也依然坚持在一线不退缩,执着的精神感染着团队的每一个人。
55岁的保洁大姐刘军彩,在接到“召回令”时,没有片刻犹豫,带好行李直接奔赴富强电力小区,每天吃住在值班室,全天候的做着保洁工作,50多个垃圾桶,1028户的生活垃圾,工作量有多大,我想,她是最有发言权的!
他们是一群甘于奉献的先锋队
她叫王贵新,是一名军嫂,是一名两岁孩子“元宝”的母亲,她离家到岗后,家里只剩下一位老人和孩子。从1月5日开始一直坚守在项目一线,多次让她回家看一眼孩子跟老人,她都摇头拒绝了。与家里唯一能联系的方式就是视频了,“元宝”不知道什么是新冠病毒,但是她知道妈妈去打怪兽了,打完怪兽就回家了。这是一个2岁多的宝宝说的,懂事的让人心疼。
2021年1月13日是项目副经理史云家孩子的生日。“一晃眼,我的宝贝儿又大了一岁,今天妈妈不能在家陪你过生日了,祝宝贝生日快乐”,一段简短的朋友圈,一张孩子孤独弹吉他的照片让很多人泪目。孩子还要上网课,她只能遥控指挥,有时因下载新APP,她也只能在视频里干着急。她错过了孩子的生日,她愧疚,但她并不后悔。
他们是一群爱心满满的暖心人
“你们一定要好好表扬抢修的师傅,我感谢你们,连夜抢修,这才是真正的办实事”!这是5号楼4-404业主打过来的电话。17日晚9点多,因6号楼冷水管道漏水,工程部负责人鲁占北立即组织工程人员连夜停水抢修,在这天寒地冻的天气下,早6点就提前把水送上了,提前了5个小时。老旧小区管道设备老化,跑冒滴漏突发事件多,没有白天和黑夜,报修来了马上骑上电动三轮就过去了,这期间的辛酸苦累大家是看在眼里,疼在心里。很多同事工作在一线不能出小区,他在工作之余主动承担起为部分家属送生活必需品的重任,但即使这样到了家门口他也是直接办完事情就返回项目。
她叫李玉,妥妥的90后,时而为大家联系防疫物资,时而拿起扫把清扫小区落叶,时而拿上消毒液和抹布做电梯消杀,干劲十足。同事生病了,她会亲切的帮忙带饭和送药;哪个部门有困难,她会积极帮忙协调人员,特殊时期,她成了多面手、化为“及时雨”。而她自己生病了都不肯休息,一直坚守岗位。
“让我去。”这是加入到公司仅一个多月的郭晓鹏的坚定承诺。2021年1月6号凌晨,他和秩序维护部的其他队员一起封锁大门,严防死守,凌冽的寒风穿透衣服,他们一展军人的本色冲锋在前,耐心做好居民解释和安抚;在核酸检测现场,他也是逆行者,穿上防护服,投身到检测现场的工作中,测温、维持秩序,并为行动不便的老人抬轮椅,一会都不停歇,在场的工作人员都为他伸大拇指。
他们是一群敢想敢干的追梦者
榜样的力量是无穷的。王海宾是一名退伍军人,党龄最长,当兵时间最长,可以说是一位老班长,主动请缨到小区发光发热;年轻退伍军人贾志军主动请战,留下1岁多的孩子,第一时间来到单位;孙建坤自己带足中药到单位保障设备运行;厨师李鹏主动教大家蒸馒头、压面条,解决业主的“燃眉之急”和前方的饮食保障;年长的保安队长艾宝文,主动参与消杀,一件防护服,一个喷雾器,一层口罩;杜学会因封闭虽然没有来到单位,但是在自家小区当起了志愿者......
他们的工作很平凡,他们言语很朴实,但他们一言一行又是那么让人感动。他们不是战士,却可以所向披靡;不是医生,却也身处一线;不是万能的,却可以72变,时刻守护业主的健康安全,他们是小区业主给力的贴心管家。作为“世纪物业人”的缩影,他们每个人都经受住了考验,这个新团队也经受住了考验,为公司、为业主交上了一份满意的答卷。
哪有什么岁月静好,只是有人在为你负重前行。