[2021-01-27]
疫情防控|旅投世纪物业：“红色物业”显担当 筑牢疫情“防控网”
疫情防控|旅投世纪物业：“红色物业”显担当
筑牢疫情“防控网”
作为社区红色物业创建单位、公司第三党支部驻地的公司十号院物业管理处，自疫情防控工作开始以来，积极响应集团党委和公司的疫情防控部署和行动指令，主动与街道社区党组织联动，制定有效的防控措施，管理处干部员工全身心投入战斗，在“疫情阵地战”中直面困难，勇于奉献，严防死守，用实际行动践行“守土有责、守土尽责”的国企责任和担当。
闻令而动，“红色物业”迅速行动
接到公司关于疫情防控的总体部署通知后，十号院物业管理处闻令而动，员工们迅速集结到岗，在驻场负责人郑思的带领下，加强与街道社区党组织的协作，根据小区内的实际情况第一时间制定管控措施、落实疫情防控各项措施，配齐口罩、额温枪、登记册、消毒液等防疫必需用品，组织全体物业员工落实各项措施，全力开展疫情防控工作。
“党员干部要在关键时刻冲得上去，危难时刻豁得出来”。面对严峻的疫情形势，作为支部党员和驻场负责人郑思，她始终靠前指挥，坚守岗位，带领全体党员干部，主动亮身份、当先锋，团结广大员工，众志成城，积极投入到这场战役中，除了日常的全面管理工作，她常常置身于一线岗位，哪里有困难，她就冲上去，哪里缺人，她就及时补充上去。在她的感召下，管理处的在岗员工不畏惧，不退缩，纷纷用他们的满腔热情，写下了坚守“抗疫阵地”请战书，用鲜红的手印表达了他们要守护好小区近1200户业主健康安全的决心。
虽然每天都做着重复的工作，但员工们从来都是一丝不苟，24小时坚守一线，党员干部带头执岗，全体员工用白加黑的坚守，用不知疲倦和辛苦的努力付出，为业主守好“平安家园”。
抗击疫情的紧要关头，大家都懂得做好消杀工作的重要性。管理处各岗员工从不懈怠，每天坚持对小区进行全覆盖、无死角的消杀工作，加大各单元门厅，电梯内外、按钮，垃圾桶，垃圾房，地下车库，安全通道、健身设施等高频次接触区域的消杀频率，并在电梯间按钮贴附一次性电梯按键专用纸。这些持续不断的消杀工作，有效地阻隔了病毒传播途径。
履职尽责，坚守岗位筑牢防线
管理处的客服部，封闭管理后到岗人员不足，但他们在经理张军肖的带领下，克服种种困难，坚持24小时值班，保证日常服务从不间断：通过业主微信群、小区宣传栏等宣传平台及时向业主推送疫情信息、防控动态，积极配合街道统计重点疫区返回的人员信息、健康状况、体温测量等工作，接听电话，跑上跑下为业主解决难题等等，日常的服务工作一项也没落下。
园区封闭后到岗的保洁员只有四人，他们要担负整个园区20栋楼、45个单元及公共区域的清洁和消杀，工作量可想而知。一遍一遍拖擦，一遍一遍喷药消杀，一桶一桶的倾倒垃圾，虽人少、活儿多，但他们没有叫苦、抱怨，每天都将工作都做得非常彻底，确保了小区干净、安全的生活环境。
秩序维护部经理王强、队长张军坡，自疫情爆发后就一直坚守在一线，他们带领团队24小时坚守岗位，严格落实小区门岗执守、园区消杀以及巡逻检查工作，值岗工作做到“认证不认人，看温度不看脸面”，做好大门口、岗位上的消杀工作，为业主守好门，站好岗，把好关，筑牢园区健康安全的第一道防线。
业主们封闭在家，各种能源使用量增大，保障设施设备“持续安全运行”就成了重中之重的工作。工程部经理曾建光带领其他三名员工，不敢有一丝懈怠，全天24小时在岗，每天坚持对配电房、生活水泵房、消防设施设备、电梯机房等重要设备房进行巡查，保障公共设施设备的正常运行，保障各种能源供给，确保小区业主的正常生活秩序。
关爱业主 贴心服务情暖人心
疫情防控期间，管理处始终秉承“从小处着手、从细处着眼”的服务理念，为业主提供便捷周全的物业服务，最大限度保证业主居家期间的日常生活。他们积极与街道社区联系，为园区协调来蔬菜、生活用品的供应商，为小区内业主提供便利服务，保证业主们能采买到所需的生活物品；坚持对售卖点及物品的外包装进行严格的消毒，并为不便上下楼的业主，将物品送到家中，为封闭管理时期的业主，提供了安全、便利、可靠的生活物资保障。
根据全市的统一安排，小区居民前后要做三次核酸检测。接到通知后，管理处首先与街道社区联系，听从安排，全力做好配合工作。每次核酸检测前，员工们都会提前到场，踏实做好各项准备工作：拉警戒带、贴地标线，有序地通知楼内业主下楼，减少等待时间；检测现场，维持现场秩序，配合医务人员做信息登记等，现场工作有条不紊、井然有序，极大地提升了核酸检测工作的效率，顺利完成了小区内2700名业主的三次检测工作。
战“疫”在继续，十号院的全体员工深知抗“疫”工作还处在紧要关头，还没到喘口气、歇歇脚的时候，他们将继续坚守岗位、扎实工作，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，严防死守，履职尽责，用心守护园区业主的健康安全，为打赢这场战争贡献力量。