[2021-01-30]
疫情防控|保利物业抗疫人物伍:只要业主需要,我也就不怕了
疫情防控|保利物业抗疫人物伍:只要业主需要,我也就不怕了

朱利红是保利花园蔷薇园一名管家,她热心助人、有责任心,是一个人人称赞的好管家。随着疫情的变化,通知消息纷至沓来,朱利红根据防控要求,线上下发各类防疫通知、保障日常服务、提供暖心帮助,每项工作都扎实到位。只要业主求助于她,她都会热心帮助。用她的使命担当铸就铁骨,用她的微笑与对业主的爱化作柔肠,安抚着面对疫情千百业主的心。
暖心 品质服务不打烊
小区全封闭管理,太多业主因采购不到物资而感到生活不便,她用行动树起标杆,将温暖如春的力量传递到园区的每个角落,业主提出需求,她就想办法解决。
主动拜访关心孤寡老人,为需要帮助的业主购买日常生活用品和药品,为被困在外的业主上门断电、浇花、喂宠物,为不便出门的业主拿取快递,为电费余额不足的业主缴纳电费......一桩桩、一件件的小事汇集成了她的日常,也在业主心里留下了美好的印象。

为业主购买生活物资

为被困在外业主清理冰箱
热心 需要帮助您说话
“凡事找管家就对了”,是业主常说的一句话,这也是朱利红一直都在做的事。在业主急需打印的时候,第一时间想到了朱利红,便抱着试试的态度问了问,朱利红不假思索的同意了,帮业主打印好,送上门,解了业主的燃眉之急。

为业主送打印资料
28日,正当朱利红在外帮业主采购生活物资时,收到了一则消息,原来是蔷薇园业主在紫薇园购买的车位,因疫情被困蔷薇园20多天,业主担心汽车亏电,寻求物业帮忙热热车,顺便充充电。朱利红接到业主请求后,迅速处理完手头工作,跟主管一起到紫薇园帮业主热车,对此业主表示深深感谢。
尽心 遇事莫慌我们在
一位业主家中8岁的孩子高烧不退,按照政府管控要求,针对发烧患者需要拨打110,由救护车送至医院,但因医疗资源紧缺,多次拨打迟迟未来,家人万分着急,就在这时,业主想到了朱利红。
朱利红收到消息后,立刻为业主联系到社区诊所医生,在根据病情开药后,业主的心放下了一半,因园区封闭,药物的购买又成了难题,朱利红连续几天购买药品上门,病情得到迅速治疗,减轻了孩子的病痛,也终于让业主的心彻底的放了下来。

关心慰问
用心服务获好评
正因为她坚守敬业、待业主亲如家人,才会获得业主们的好评如潮和关切问候,业主送来的每一次温暖与关心,她都铭记在心。

业主关心
朱利红说“比起奋战在抗击疫情一线的英雄们和那些义无反顾的逆行天使们,我只是做了一名物业工作者该做的事情。不是没有恐慌过,但是一想到业主需要我,就充满了干劲,什么不怕了”
为了一份责任、一句承诺,在这场疫情防控阻击战中,默默贡献自己的一份力量!星火相依,并肩战“疫”,必将成为这个冬天最温暖的力量!
