[2021-02-05]疫情防控｜卓达物业战疫情：“隔离区”先锋 队长王占民

 

疫情防控｜卓达物业战疫情：“隔离区”先锋

队长王占民

 

核心提示

2021年1月5日，疫情防控兵临城下，石家庄按下了“暂停键”，物业人却按下了“快速键”。卓达物业面对突发疫情，快速启动了防控预案，积极响应各辖区政府号召，全力以赴，坚守着园区的防护线，用责任和担当，守护着家人们的安心。

近日，我们连续了卓达物业希望之州物业处经理王占民，提及抗疫，各种场景仍历历在目。

从去年武汉新冠肺炎到今年石家庄突发的疫情，一切都那么突然，1月6日封闭小区，而1月14日晚，正准备下班回家的王占民突然接到栾城区区政府相关部门通知，他工作的卓达希望之州小区e号楼出现了新冠肺炎确诊病例，需要物业协助对小区e号楼实施封闭隔离措施，并且两天对小区全体居民进行核酸检测。

接到通知，想到小区5200多人的生命安全急需得到保障，王占民来不及感到害怕，未有半点犹豫，立即向卓达物业总部做了情况汇报，并迅速调取小区内的监控系统，查看确诊病例在小区内活动情况，向政府部门及时反馈。

随后，连夜召集员工到岗，召开紧急会议，部署防疫的各项相关工作，还制定了封闭楼内水、电、暖、气等突发事件的应急预案。

00：30点，正式封楼。

王占民率领团队进入e号楼，对车库通道、步行梯、电梯及单元门等设施封闭，张贴告知书等。

凌晨1点，协同政府相关人员搭建简易帐篷，成立疫情防控指挥部，设立应急物资保障存放点，并迅速组建物业的隔离防控专班。

 

 

 图｜对园区公共区域全面消毒

 

助力九次核酸检测 有序进行

1月7日、12日、15日、18日、20日、22日、24日、26日和28日，前前后后九次的全小区居民核酸检测，王占民带着员工，紧张有序的开展核酸检测现场布置的各项工作，一米线、业主名单、志愿者分工......，累计47610份的业主信息整理和核对，每次整理好后就到了深夜，第二天又积极参与到核酸检测中。

 

 

24小时×25天的坚守

1月15日，封楼的第二天。首先要解决的就是隔离居民的生活用品的保障问题。每天运送桶装水、米面粮油、蔬菜水果、尿不湿、奶粉、药品等生活物资，整整一天的时间，近百份物资。

当业主隔离在家，生活需求的多样性也让物业一时难以招架。“有的业主想喝饮料啤酒，有的业主想吃冰糕等”众口难调。王占民通过联系政府相关部门与超市等物资供应单位建立合作，从刚开始的单一应急保障物资“套装”到多种分类组合，如：蔬菜类、水果类、肉蛋奶、米面油等,并根据居民不同的需求不断完善和调整，逐渐的得到了居民的理解和认可，王占民如是的说。

 

 图｜一天的开始

他还说：“和自己一起坚守奋战在岗位的35位员工，不仅要保障物资供应，还要做好每天两次逐层垃圾的清理和消杀工作，突如其来的疫情造成了极大的工作量，员工们负重前行同时还要做好员工们的心理疏导，个人防护知识培训，缓解员工心理障碍”。

 

图｜现场布置工作

25天的隔离期间，每天忙到凌晨，没有一天回过家。办公室的沙发成了他临时休息的地方，他经常说的一句就是：“只要可以稍微睡一会儿就行了。”

卓达物业于1月29日晚接到栾城区镇政府通知，希望之洲e号楼于1月30上午8点正式解除封闭式管控，同时工作人员通过微信群发布了《关于解除封闭隔离的公告》。

解封后那温暖的灯光

“政府措施得力，物业不辞辛苦，咱们是共同经历风雨的患难兄弟，身临其境，倍存感激，感谢政府，感谢工作人员的辛勤付出。”这是e号楼居民在微信群中表达的真情实感。为了庆祝解封，当天晚上甚至很多户居民彻夜亮灯，激动难耐。

 

 

 图｜希望之州坚守一线的员工

在王占民看来，这次突发的疫情总是那么的不真实，可身边发生的每一件都在提醒着自己，这不是梦。近百人的团队都在这次经历中成长了很多，团队也磨合的越来越紧密，应对危机的能力也越来越强。他还说，我非常感谢和我一起并肩作战的员工，感谢小区业主及志愿者的大力支持，感谢镇政府和卓达物业总部给予的全力保障，让他可以全身心的投入到防控一线。

 

e号楼解除封闭管理，王占民及他团队中的物业人脸上都洋溢出笑容，疫情尚未彻底结束，物业人的防控工作仍在持续，物业服务从未停止。