[2021-03-10]唐风物业高惠利｜迎疫而上，凸显担当

唐风物业高惠利｜迎疫而上，凸显担当

2021新年伊始，“新冠”疫情成了新年“礼物”被带给了国际庄的人民，2020“新冠”疫情的震中在武汉，国际庄不幸地被2021的“新冠”疫情选为震中，这突如其来的灾难让国际庄铵下了暂停键，物业行业的所有从业人员与白衣天使一起成为守护家园的逆行者，他们舍小家顾大家在灾难来临面前彰显了职业情操，唐风物业总经理高惠利女士也是这其中的一员，她成功地带领全体员工共同科学抗疫；她带病坚持指挥大厦的返岗复工；她谋划2021企业的发展经营，从她身上我们看到了巾帼不让须眉，树立了女汉子无私奉献的一线物业人形象。

    一、运筹帷幄、打赢抗疫阻击战

2021年的元旦是个不寻常的新年开端，元旦假期刚过，“新冠”疫情就在国际庄蔓延，5日晚上大部分的物业公司均接到居委会通知，石家庄要封城三天，于是物业员工都提前返岗等待接受任务，鸿昇广场因其地域的特殊性被两个办事处居委会给遗忘了，于是6日凌晨未在岗的的员工均被封在家中。高总凌晨零点就开始指挥在岗的员工去36524便利店购买了肉蛋奶及速食，以便于在岗员工这三天能吃上饭，给在岗的四名秩序员及两名工程人员做好思想工作，做好三天不回家的心理准备。

鉴于鸿昇广场楼内没人上班的情况，高总安排全公司人员倒班值岗，七天一轮换，这样减少人员流动就是降低交叉感染的风险，确保大厦安全确保公司员工生命安全，由两名男经理带班分别领导六人为一个小组，高总要求值班经理一定照顾好大家吃饭休息，必须保证疫情期间大家不能感冒生病！在岗员工全天24小时守候大厦的安全，抗疫23天唐风人给业主交出了一份满意的答卷。

疫情期间大小饭店都关门了，员工们买不到吃的，高总担心大家吃不好饭，自己掏钱买了三代面粉在家给员工们烙大饼吃。这对于平时极少做饭的高总来说真是个考验，家里的锅小条件有限，给员工们烙一次大饼需要四个小时，为了能让员工们准时吃上香喷喷的手工烙饼高总都是凌晨就开始和面，这还多亏高总的爱人给予了大力的支持与协助，每次都给主烙，还说非常愿意为抗疫做点贡献，向物业的逆行者们致敬！使得员工们有口福，在疫情期间能改善一下单一的伙食。

业主商户被封闭在家，公司里急需解决的事全由物业人员代办，高总要求一律不许和业主商户讲报酬，不许要荣誉，在高总的带领下物业员工一律全心全意无偿为全体业主商户提供尽可能的便利和帮助。业主商户们也表现出对唐风物业的高度信任，将入户门钥匙、密码纷纷交于客服管家，室内的浇花、喂鱼、喂宠物、收发货物快递一律都由物业公司代劳，就连打印商务合同加盖公章也成了物业人的日常工作，疫情期间收到表扬信两封收到锦旗两面。物业人与业主相互守望坚守大厦共23天，物业所有抗疫人员均无一人生病，业主商户也都安然无恙，成功打赢抗疫阻击战！为返工复工奠定坚实的基础。

二、带病坚持工作，坐镇指挥返岗复工

高总身体不好，本来在省二院已经约好了元月13日做手术，没想到被疫情给阻断了，于是高总忍着疼痛带病坚持指挥大厦返岗复工，每天都七八点才下班，为返岗复工做好充分的准备工作。

在她的带领下，鸿昇广场迅速做好迎接业主商户返岗复工的准备工作：大厦进行整体消毒；下发业主商户返岗须知；在电梯轿厢内安装投放消毒免洗洗手液方便业主商户使用；安排大堂值守岗；坚持检查戴口罩、扫码进入大厦，顺利完成全力支持配合大厦企业的返岗复工工作。

元月28日是国际庄全员隔天一次核算检测完成两次筛查的日子，解封逐渐放开，2月1日高总带领全体管理人员及客服管家完成疫情后的第一次早晨迎仪式，欢迎业主商户安全返岗复工，向返岗企业的员工表示祝贺！在鸿昇大厦的入驻的所有企业全部安全顺利返岗复工后，高总亲自带领客服管家逐户走访，听取业主商户的需求和意见，为业主商户的返岗复工提供力所能及的帮助，并送上唐风物业的殷殷祝福！

三、规划企业发展再上新台阶

“稳健经营、安全运营”是高总给唐风物业开出的2021发展方向，2020年唐风人团结一致务实创新，以优异的成绩通过市优大厦的考核，为2020年的努力画上圆满的句号！

牛年新气象，在公司的茶话会上高总指出：感谢大家在疫情期间彼此守望相助真情守护大厦的每一天，感谢大家在创优期间同心同德共同努力的每一刻！更感谢大家在2020的日常工作中奉献的每一份聪明才智！这一年唐风物业实现自我蜕变快速成长，成为石家庄市物业行业写字楼管理的一颗新星!

成绩只属于过去，未来尚需努力，今年高总要带领大家再上新台阶！2021鸿昇广场要创省优秀大厦；2021唐风物业要在科技赋能的道路上奋力前行；2021要配合地产做好二期的人员储备；2021要实现效益与管理的双丰收！

“辛苦自知殷勤觅、春华秋实福禄来”，一个优秀项目的呈现一定是有一个优秀的带头人的智慧，一定是有她凝聚团队集体的力量，一定是有百花齐放百家争鸣的工作氛围，鸿昇广场能呈现出来的点点滴滴正是高总恪尽职守、勤勉尽责的表现！愿在她的带领下愿唐风服务未来可期！