[2022-05-18]帝华物业：开展电梯应急演练，提高应急处置能力

帝华物业：开展电梯应急演练，提高应急处置能力

为加强小区电梯安全防范工作，提高物业员工面对电梯事故的应急救援能力，近期，帝华·龙泉东区物业组织员工开展了电梯困人应急救援演练。

演练开展前，物业经理董雷进行了安排部署，讲解了演练注意事项与人员职责，并强调了电梯安全的重要性。

 演练现场，模拟2号楼、12号楼电梯内人员被困，前台接到被困人员的求救电话，通过监控视频观察电梯内人员被困情况并通知物业董经理，董经理立即启动电梯困人应急预案。

 按照演练分工大家迅速行动起来，前台杜利娟通过电梯应急电话安抚被困人员耐心等待救援，不要盲目自救，随后立即联系电梯维保人员、楼宇管家及秩序班长等相关人员开展救援。

 当秩序班长、楼宇管家接到信息后，立刻赶往被困人员的楼层现场，安抚被困人员，并了解被困人员信息及被困的经过。

与此同时，电梯维保人员迅速架好电梯围挡，用电梯专用钥匙把电梯门打开， 在电梯维保人员和秩序人员的配合下，成功解救被困人员。楼宇管家安抚其情绪，询问其身体状况，并做好详细登记，以便后续跟进。

解救出被困人员后，电梯维保员对电梯进行排查检修，确认无故障后，恢复电梯正常运行。

通过本次电梯困人救援演练，增强了物业各部门人员对电梯困人突发事件的指挥协调及救援能力，为今后提高电梯设备突发事件的应急处置能力积累了宝贵经验。

物业温馨提示：

电梯运行发生故障时，请保持镇静，不要惊慌，可按下电梯内的电梯警铃和拨打报警电话等向外界求救，耐心等待救援。千万不可采取扒门、踹门的行为，以免造成不必要的伤害。