[2022-09-06]疫情防控｜万科物业微光成炬，温暖可及

 

万科物业｜微光成炬，温暖可及

 

2022年8月25日，疫情突袭石家庄，从最一开始的桥西区、长安区、新华区…整个城市按下暂停键，万科物业石家庄各在管项目，接到通知后管理者第一时间奔赴现场，关键时刻挺身而出，面对千家万户，他们即当“守门员”又当“跑腿员”，全力以赴，保障项目不停摆!

石家庄万科翡翠书院、正定文化村、翡翠园、润德园、新都会、未来之光、紫郡项目连续几天，从每天凌晨五点开始核酸采集、消毒消杀，响应政府号召开展园区封闭管控、组织志愿者。针对隔离业主提供个性化上门服务、联系街道办协调防疫物资，确保员工端安全防疫!快递、外卖，医药、水电供应通道畅通，确保民生类问题第一时间响应。

北京万科物业石家庄片区7个项目，所有主管级以上人员第一时间全部驻扎项目值守，片区总监薛超，奔赴疫情最严重的桥西区翡翠公园项目稳定军心，远程指挥各项目联合抗疫!历经多轮核酸检测，克服物资缺人手少的困难，累倒一个再顶一个!团队新，但骨子里流淌着万科物业服务精神与责任意识：翡翠书院管家“连参”半夜接到电话去给业主买生活品;翡翠公园紧急核酸通知，休息的员工自觉主动奔赴，赢得业主认可!疫情未去，继续坚守!坚守已入住1597户，5746名业主，树万科品牌口碑!所有付出，只为兑现一句话承诺：“一辈子总要住一次万科”!

 

最美最美逆行者:万科业主我来守护

 

8月25日万科翡翠园、润德园临时接到消息，晚10点将全面封控，所有人员禁止外出，防疫人员需要持有疾控中心开具的证明才能外出，驻场经理梁南春与张明第一时间召集项目核心管理者奔赴现场，凌晨紧急部署相关防疫工作，为严峻的疫情形势吹哨!

 

 

 

8月30日，因疫情被困家中，翡翠书院业主晚上八点联系管家，紧急需要生活物资，管家“连参”第一时间冒着风险联系多家保供单位，带上通行证穿上红马甲，穿梭在黑夜中，亥时才归，满满的物资让我们记住了她，小小个身材大大的能量，他就是物业管家苏贤。

 

 

 

看到物业持续多日的疲惫作战，业主群自发组织志愿者，与物业一路抗疫，热心业主，各种渠道购买生活用品，支持抗疫战斗，此刻，物业与业主的心紧紧相连!

“我们出不去的门，是你们回不去的家”，温柔与善良的话语，不动声色却温暖人心，他们也是孩子的父母，他们也是父母的子女，但关键时刻，义无反顾!彰显万科物业人骨子流淌的服务精神!

 

 

 

万科物业始终秉持着初心与坚守：“让更多用户体验物业服务之美好”，石家庄加油!万科加油!让我们静待疫去秋来，人间熙攘，万物美好!