[2023-01-28]柳州“曹妹”“阿娇”太火，邻居发话了，物业回应→

柳州“曹妹”“阿娇”太火，邻居发话了，物业回应→

 

春节假期，柳州不少网红粉店排起了长队。1月28日，柳北区柳锌小区居民向今妹反映，该小区有两家“网红店”因为排队吃粉的人太多，给附近居民带来了一些生活影响，希望相关部门能加强协调管理。

居民：排队嗍粉的人太多了！

28日中午12时许，记者来到柳锌小区看见，大门主干道一直往里走，在曹妹、阿姣两家粉店门口，等待嗍粉的人群排起了长龙。

这两家门店，一家是开在车位旁边的门面，一家开在居民楼一楼。由于门店的座位有限，门店旁边的过道以及车位都放上了桌椅板凳，供顾客使用。

旁边的一家奶茶店，也打出了“店小位少”的提示，只为该店顾客提供吃粉位置，并提醒顾客用餐完毕将碗归还粉店。

居民林女士说，这两家粉店火了后，很多人来吃粉，道路两旁排满了人，车辆进出困难。来往人员每天产生大量垃圾，影响了环境。此外，小区公共车位本来就不多，粉店占用车位摆桌椅，还有外来车辆占据车位，居民找车位就更难了。

黄女士就居住在这两家粉店旁边。她反映，由于前来吃粉的人多，有时声音大，也影响了居民中午休息。

有居民说，他们欢迎外地游客到柳州来旅游嗍粉，也希望政府部门能做好协调管理，给小区居民一个和谐安静的居住环境。

粉店：管好卫生 减少影响

“我也想不到有这么多人来！”曹妹粉店的负责人称，粉店生意火爆，为了减少对附近居民的生活影响，他们专门在下午3时—下午5时设置了休息时间。

至于占用小区公共车位和公共区域摆放桌椅，该负责人表示，她家也居住在这个小区，家门口的车位本来是自家车辆停放。顾客多了之后，就把自家的车开到外面，空出位置摆放桌椅。

来吃粉的，确实有少数顾客会将纸巾、骨头等垃圾丢在地上。他们也做了提醒，并专门安排3名工作人员及时收拾碗筷、清理垃圾。

该负责人还表示，针对外来车辆太多，他们也曾建议物业服务公司禁止外来车辆进入，但意见并没有被采纳。

阿姣粉店同样也将桌椅摆在了小区公共过道上。一名工作人员称，顾客吃完粉他们就及时打扫卫生。周边餐饮门店多，加上居民家中的垃圾，一到晚上垃圾桶旁的垃圾就会堆积。相关工作人员都是第二天清晨清理垃圾，所以晚上看起来确实有点脏。

物业：耐心劝导 做好提醒

“我们也多次进行了提醒，并做好劝导工作。”负责柳锌小区管理的柳州市鑫富源物业服务有限公司一负责人称，该小区为单位宿舍，多年前单位改制后，就由其公司管理，物业费一直是每月每平方米0.1元，价格非常低，服务人员有限。

在小区服务人员有限的情况下，物业服务公司和社区派人前往现场进行劝导，提醒门店和顾客注意卫生、保持安静等，尽量不要打扰居民生活。人多的时候，也一直有工作人员在旁边维持车辆和人员的秩序。

柳锌小区为老旧小区，经过改造后，停车位依然紧张。针对粉店占用车位摆放桌椅，工作人员曾多次劝导，粉店答应整改。

至于不让外地车进入小区的建议，物业公司负责人称，并不能以车牌来判断哪些车是居民所有，哪些车是外来的，目前他们只有做好劝导工作，尽量引导来吃粉的人员车辆停在小区外。

对此，本报记者将继续关注。