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[2024-09-20]石家庄物协举办第四期“学标杆 促服务”物业管理 标杆示范项目观摩学习活动

 

 

 

石家庄市物业管理协会

举办第四期“学标杆 促服务”物业管理

标杆示范项目观摩学习活动

 

 


 

为提高我市物业服务水平,加强物业服务先进经验和创新做法的交流学习,充分发挥优秀物业管理项目的示范和带动作用,重点提升物业项目经理的专业能力,推动省会物业管理行业高质量发展。920日,由石家庄市物业管理协会主办,荣万家生活服务股份有限公司石家庄分公司承办的第四期“学标杆 促服务”物业管理标杆示范项目观摩学习活动,在荣盛华府成功举办。

 

 

观摩学习活动分为三个阶段进行。首先在优秀物业管理项目荣盛华府管理现场进行观摩学习。各物业企业经理、项目经理在荣万家物业工作人员的热情引导下,参观了车库、水泵房、消控中心、物业服务中心、档案室等物业管理核心区域,大家一个一个设备间走过,学标准、找差距,学习借鉴各类设施设备的运行、维护、管理等经验成果。

 

 

活动第二阶段,由荣万家物业项目经理檀昆鹏同志对公司及项目的基本情况进行了详细介绍,分享了项目管理过程中总结的先进经验和做法。他提出要整合区域资源,项目各部门以“五感六觉”立体化全方位铺排工作的同时,更强化员工以用心、用情的工作方式解决服务中存在的问题,从而获得业主理解,给业主提供体贴、周到、细致的物业服务,让业主在社区生活中体会到幸福感,达到业主需求与物业公司提供的服务同频共振。

 

 

活动第三阶段开展了现场交流互动。与会人员针对实际工作中的重点难点问题进行提问,檀经理逐一进行了解答。大家还就物业费收缴、微信群管理、公共收益、多种经营情况、物业开放日等重点内容开展了热烈讨论。做到了交流分享与项目管理实践相互结合,相互验证。

 

 

“学标杆 促服务”活动,为我市物业企业项目经理等骨干人员,创造了走进标杆示范项目观摩学习的机会。活动通知发出后,大家踊跃报名,本期观摩学习活动名额很快报满。在承办单位荣万家物业的精心组织下,充分发挥了优秀物业项目的示范引领作用,促进了物业服务先进经验和创新做法的交流学习。

今年以来,协会根据物业企业需求和工作实际,先后在石家庄华润中心、嘉实·万科紫台、建投十号院、荣盛华府成功举办了四期“学标杆 促服务”物业管理标杆示范项目观摩学习活动。为我市物业服务企业提供现场体验,对标学习的平台,找准提升品质的方法和方向,努力提升物业服务水平,为业主创造美好生活,切实推动行业高质量发展。

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