[2024-07-18]帝华物业：业主家中突发火情，物业高效紧急灭火！

帝华物业：业主家中突发火情，物业高效紧急灭火！

近期，电动自行车起火事故频发，锂电池着火具有极高的燃爆危险性且燃烧迅速难以有效扑灭，一个小小的举动很有可能会造成无法挽回的损失！   

7月3日中午11点23分，龙洲新城物业前台电话响起，业主反映1号楼1单元11层窗户有浓烟，怀疑有地方起火。前台客服任紫瑞立即将情况上报物业经理助理王伟佳，王伟佳立即启动消防应急预案，通知物业各部门人员全部出动赶赴现场。

物业人员第一时间带着灭火器抵达现场，1号楼1单元11层业主王先生正在门外焦急的等待着。经了解，王先生将电动车电瓶拎到家中充电，充电过程中电瓶突然起火，王先生立即跑到电井房将户内的电闸拉下，因着急没有拿钥匙，导致门打不开。正在着急之际，物业人员抵达现场，并迅速做出反应。客服人员温丽娜到微型消防站拿消防斧和撬棍，维修师傅刘全生、董霄鹏等人帮助业主把门打开，秩序魏建年等人铺设水袋，其他客服人员及时疏散楼内人群。

将门打开之后，里面火光冲天，浓烟滚滚，维修师傅不顾个人安危，打开消防栓，一直在现场为着火房间喷水灭火，直到消防救援人员赶到现场。

消防员到达现场后，物业人员积极配合，协助消防员快速准确地定位火源，最终将火彻底扑灭。由于物业面对火情反应及时，此次火情在火势较小时被成功控制，未造成火势蔓延至其他住户。     

在这次灭火过程中，由于龙洲新城物业工作人员高效有序的灭火救援工作，不仅避免了人员的伤亡，并且减少了业主的财产损失。

在此，龙洲新城物业服务中心呼吁大家，为了您和家人的安全，请勿将电动车、电瓶等“上楼”充电！让我们携手共建一个安全、有序、和谐的居住环境。感谢您的支持与配合，让我们共同守护我们的美好家园！