[2024-08-23]
灯火可亲·微光暖心丨荣鼎服务在平凡小事中让服务更有温度
灯火可亲·微光暖心丨荣鼎服务在平凡小事中让服务更有温度
在我们日常生活中,总有一些平凡而温暖的瞬间,它们或许不显眼,但却在无声中传递着荣鼎服务的关爱与温情。
想业主所想急业主所急,为业主做好每一件小事,就是物业服务工作的大事,把为业主服务落实到每一处细节,荣鼎服务用心创见美好,用细节打动业主、用真情感动业主,让业主家人真切地感受到贴心服务。
浪漫的小事 “最后100米”的风景
以梦为景,以心绘画,色彩交融。五彩缤纷的涂鸦,小区角落的奇遇,只要用心,枯燥的井盖也能焕发生机。
为践行低碳环保理念,增强居民环境保护意识,优化物业服务质量,荣鼎服务的客服小姐姐秒变画家,利用空闲时间对园区的井盖进行涂鸦美化,让原本灰暗单调的井盖,成为了小区一道亮丽的风景线!
用创意涂鸦装点小区环境,用真诚服务造就幸福生活,打造最美社区,这是荣鼎服务物业人的无限用心和温暖,这是属于所有业主的浪漫。
细致的小事 您的地毯我来洗
为认真响应业主的实际需求,荣鼎服务各项目组织了免费为业主清洗地垫活动,每月一次。力求让服务行至微处,解决业主生活中的烦恼难题。
荣鼎服务中心:一大早,物业中心门口已经排起了长龙。“今天物业免费给大家洗地毯啦~快把地毯拿到楼下去洗!”大家口耳相传,提着地毯下楼的业主越来越多,不一会,广场楼下已是热闹一片。
高压清洗机、吸水机、水桶等清洗用具一应俱全,冲水、洗刷、晾晒、归还等流程样样精细落实,物业团队将细节融入服务,让业主在家门口就能收获实实在在的便利。
守护的小事 我们始终在您身边
荣鼎服务各项目以关注业主的身体健康为第一要务, 对出门在外的子女来说,父母健康就是最大的牵挂。
为此,荣鼎服务不仅筹备开展健康义诊活动,还入户对每一位长者进行健康检测,为他们测量血压并做好详细记录,叮嘱他们按时用药、注意饮食,从细微处给予长者暖心的陪伴。各项目服务中心均建立了“业主健康档案”,为“家人”的健康保驾护航。
暖心的小事 我们排忧解难在一线
倾盆而下的雨水瞬间将大街小巷包裹在雨幕中。园区门口小路,积水已经漫过膝盖,业主车辆被水淹熄。物业人员得知后,立即和数名保安来到现场,在水中帮助驾驶员推着轿车一步步前行,最终将车辆推到安全地点。驾驶员下车后,连声向他们致谢。荣鼎服务物业人的小小善举,不仅是出于人性本身的善意,更是他们爱岗敬业,尽职尽责的体现。每次出现这种极端天气,荣鼎服务物业人总是最忙碌的,他们总是冲在第一线为业主排忧解难,风雨无惧。面对需要帮助的人,他们也会及时伸出援手,服务业主,维护小区秩序与安全,这就是荣鼎服务的专业和服务精神!
陪伴的小事 我们是快乐时光的见证者
如果说建筑是城市人文的见证者,承载着生活的内容,那物业服务则是精彩生活的演绎者,赋予更加美好的享受。荣鼎服务以业主需求为导向,关注业主生活点滴,通过开展缤纷多彩的社区娱乐活动,营造友邻友爱、幸福和谐的社区氛围。
端午仲夏良辰时,让生活 与“粽”不同,荣鼎服务各项目在端午节举办端午特别活动,在欢声笑语中感受传统文化的魅力;六一“光影盛宴”,业主们同温儿时的美好时光,形式多样的便民活动,让业主足不出门,就能享受便捷、贴心服务。
关爱的小事 只为您能舒心享受
近日持续高温天气,酷暑难耐,走在路上都感到热风扑面而来。荣鼎服务每月定期组织开展“夏日送清凉”活动,为在高温下出行的业主家人们准备了消暑解渴的绿豆汤,希望在这个炎炎夏日可以给业主家人们带来一丝清凉。
在这个炎热的夏季,荣鼎服务物业人坚守岗位,当业主们接过充满爱心的绿豆汤时,对美味的绿豆汤赞不绝口,连连称赞荣鼎服务的贴心、周到。
一杯小小的绿豆汤,送上的不只是夏日的一份清凉,更是荣鼎服务对业主们满满的关爱!
专业的小事 2个月15面锦旗
锦旗拿到“手软”,是种什么感觉?荣鼎服务频频受到业主嘉奖。
锦旗,从不是品质服务的终点,而是开启全新征程的起点,认可与督促共存,鼓励与挑战同在,前行之路,有方向、有力量、有信任,必将抵达你我共建的理想彼岸,未来,品质服务将继续陪伴您前行,温暖,让美好发生。
物业工作虽然平凡,但正是平凡之中才见真情,细微之处才显担当。荣鼎服务始终秉持“持续超越客户的期望”为服务使命,用真心、细心、耐心认真服务每一位业主,点滴温暖,汇聚成海,业主的认可与信赖就是我们最骄傲的。