[2024-12-27]年会进行时：提升物业服务水平高质量发展经验交流会成功举办

 

 

年会进行时：提升物业服务水平高质量发展

经验交流会成功举办

 

 

2024年12月27日上午，石家庄市物业管理协会2024年度会员大会继续进行，召开提升物业服务水平高质量发展经验交流会，各会员单位代表320余人参会。

 

会上，刘明会长首先发表讲话，他强调广大物业企业要适应行业发展新形势、新环境，坚守服务根本，依法诚信经营，严格履行合同，落实服务标准。不断加强学习，学政策法规，做到规范服务；学专业技能，提升服务品质。探索物业+社区生活服务，拓展新服务，找准业主真实需求，积极探索，审慎推进，找出一条适应更多社区和广大中小物业企业的增值服务路径。加强物业服务风险防控，做好关键环节和重点设施设备管理，持续加强安全生产，保障广大业主生命财产安全，不断提升服务水平。

 

 

 

盈科律师事务所侯书凯律师以“规避法律风险，提升服务品质——物业行业常见法律风险及应对”为主题，分析了项目决策风险、安全风险、环境风险、管理风险等物业服务常见风险类型，并通过分享具体的实际案例和总结经验教训，与在场的各参会企业代表进行了交流探讨。帮助他们在实际工作中能够有效应对物业服务过程中可能遇到的各种法律风险，妥善处理法律纠纷。

 

 

新冀物业高利锋同志以“物业企业如何掘金银发经济”为主题，针对乐龄生活工作室的实践与探索进行了分享。分析了社区主导地位优势、老人信任粘性优势、需求精准归集优势、服务终端便利优势、稳定持续经营优势等“物业+养老”模式的优势。与各参会企业交流具体的经验作法，积极拓展服务内容，从传统四保向养老、家政、新零售等板块延伸，从物业服务向更全面的生活服务转型。

 

 

万科物业薛超同志以“物业行业安全生产典型案例解析”为主题，现场为各参会企业播放了安全生产警示视频，讲解了安全生产概况及管理人员职责，结合安全生产典型案例，全面、系统地对物业服务场景危险源辨识、高危风险场景、安全操作规程、应急救援措施等方面交流具体的经验作法，并对安全生产十大禁止项管理要求进行了解读，深入浅出地阐述了物业行业安全生产工作的底线、责任、认识和措施。

 

 

通过此次会议，帮助企业及时了解行业发展趋势和政策导向，推动物业企业和从业人员依法规范服务，规避安全生产隐患和经营管理风险，积极探索物业+社区生活服务，持续发力提升服务质量，不断自我改进，学习先进经验，促进物业管理行业高质量健康发展。