[2025-06-20]石家庄物协召开“骑手友好社区”建设推进会

石家庄物协召开“骑手友好社区”建设推进会

为落实市委社会工作部、市住建局工作部署，推动“骑手友好社区”建设，促进物业管理和快递、网约配送服务的工作协同，优化末端配送流程，关爱新就业群体提供便利服务。6月19日，石家庄物协在市物业服务集团组织召开“骑手友好社区”建设推进会。市委社会工作部、市住建局有关负责同志、市物业协会、市物业集团以及10家全国性物业服务企业驻石分公司参会。

会上，各物业企业结合在管项目的实际情况和项目特点，就采取的具体措施、服务创新、先进技术支持等全面加强“骑手友好社区”建设的经验作法进行了汇报。如保利物业“保利和院”APP小程序一键登录，开通快速免审通道；长城物业公寓项目铺设微信自助扫码智能存取柜，缩减配送时间；万科物业自主研发，通过数据对接，骑手在小区入口扫描物业小程序码，即可实现一键登记与即时验证等。碧桂园物业“碧有爱空间”、中海物业“中海优行”行动，为方便配送人员快速准确地找到目的地，在小区显著位置设置导览图，标明小区出入口、楼栋号、充换电等基础设施提示提醒和引导；结合小区实际条件提供小推车、微波炉、充电服务、休息桌椅、饮水机、急救箱等暖心服务。

最后，刘明会长对进一步推动“骑手友好社区”建设工作进行具体部署，立足物业融入基层治理，提升城市治理水平，组织具备技术条件的物业服务企业与美团等配送平台系统进行对接，设置骑手专属通行二维码，实现骑手身份及配送区域验证等功能；结合小区的实际情况，设置引导地图、明确小区通行标识；配合街道社区，因地制宜划定临时配送停车区，配备存物架（取餐柜）、小推车、自行车等便利设施。以住宅小区为载体，统筹整合各方资源，扎实推动“骑手友好社区”建设工作有力有序进行，形成各方都关心关注关爱新就业群体浓厚氛围，为城市居民提供快捷便利的配送服务。携手共进、协同发力，形成“业主理解支持、企业优化服务、配送规范文明”的共治合力。