[2025-01-04]帝华物业：搀扶摔倒老人 传递人间温情

帝华物业：搀扶摔倒老人 传递人间温情

12月3日中午13时左右，11号楼1单元一位阿姨急匆匆的来到龙海花园物业大厅，眼里噙着泪水说，我家老伴从床上摔倒在地上了，我一个人扶不起来，需要你们帮忙。电梯维保师傅高利明听闻后，主动代替楼管张佳佳留在前台值班，让她和电梯维保师傅韩宏举跟随阿姨前去帮忙。

为了节约时间尽快赶到现场，张佳佳跑着到单元楼下，提前按好了电梯，等阿姨和韩师傅赶到后，立即乘梯前往业主家中。

进入业主家，就看见老爷子一个人躺在地上，韩师傅先耐心询问老爷子身体情况，确认老爷子身体无其他不适症状后，让老爷子搂住他的脖子，张佳佳和阿姨在后面帮忙搀扶着，一起把老爷子搀扶到床上。随后韩师傅说，老爷子你先缓缓，一会搀扶你到轮椅上。待老爷子休息了一会儿后，韩师傅和张佳佳、阿姨三人一起把老爷子搀扶到了轮椅上。

把老爷子安顿好后，阿姨的再三对物业人员表示感谢。韩师傅安慰老人说，只要人没摔着就行，张佳佳也赶紧给阿姨的手机存上物业电话，告诉她，一旦发生突发情况，随时拨打物业电话，物业人员会第一时间上门帮忙。

12月4日下午，阿姨带着锦旗又一次来到物业大厅对张佳佳及韩师傅表示感谢，说她以及她的老伴都由衷感谢物业人员的爱心帮助。物业前台也热心的告诉阿姨以后有事随时拔打物业电话，阿姨感动得热泪盈眶。

温馨的画面，感动了在场的所有人。今后，龙海花园物业将继续秉承“亲情式服务，专业化管理”的服务理念，用实际行动关爱老人，传递社会正能量，构建和谐的温暖家园。