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[2025-03-06]荣万家物业 用心守护家园 用爱传递温暖


荣万家物业  用心守护家园 用爱传递温暖

 

在物业管理行业中,有一群默默无闻却不可或缺的人,他们就是一线维修工。每天穿梭在园区、楼内、设施设备间等场所,用他们的专业技能和敬业精神,保障着设施设备的正常运转,为业主提供安全、舒适的环境。今天,我们要讲述的是关于一位优秀的一线维修工的故事,他用自己的行动诠释了什么是责任与奉献。

2月12日,当大多数人都已进入梦乡时,邯郸锦绣观邸物业维修工尚小臭却披着星光匆匆赶往业主家中。他的工具箱在路灯下泛着微光,脚步匆忙却坚定。就在刚才,他接到紧急报修:9号楼的水管突然爆裂,没有半分犹豫,他抓起工具冲了过去。

赶到现场后,尚小臭迅速关闭总阀,俯身钻进狭小的管道井。刺骨的冷水浸透了他的工作服,双手冻得通红,他却顾不得擦拭脸上的水珠,专注地寻找爆裂点。两个小时后,水管终于修复,他坐在地上,头发滴着水,却露出释然的笑容:“业主的急事,就是我们的头等大事。”

在物业行业,“责任”二字重若千钧。作为物业团队的中坚力量,尚小臭始终将“责任”二字刻在心头。无论是寒冬凌晨巡查设备机房,还是大风天冒雨疏通排水管道,他总是冲锋在前。2024年雨季,他带领团队提前完成小区96处排水口清淤工作,确保业主平安度汛。业主们常说:“看到他在岗,心里就踏实。”

从维修电路到调试门禁,从帮独居老人搬运重物到为业主代收快递,尚师傅用无数细节织就温暖服务网。他自创的“设备巡检五步法”,设备故障率同比下降40%。

4号楼一业主家的油烟机突然罢工。售后迟迟未到,尚师傅闻讯赶来。他踮脚拆开吊顶扣板,发现是插座线路问题。“您稍等,马上就好!”他利落地剪线、接线、测试,油烟机的轰鸣声再次响起时,业主的脸上露出了满意的微笑。

“物业工作没有惊天动地的大事,但把每一件小事做到极致,就是守护万家灯火。”这是尚小臭常挂在嘴边的话。他的工作服上虽然沾着油污,但却在业主心中镌刻下最温暖的印记。

荣万家服务始终相信,正是这些平凡英雄的坚守,让“家”的含义愈发厚重。未来,他们将继续以匠心守护岁月静好,用爱意温暖烟火人间。

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