[2019-10-17]【创卫先进事迹】帝华物业：配合“创卫”营造美好人居环境 精细服务获业主称赞

配合“创卫”营造美好人居环境

精细服务获业主称赞

       帝华物业作为中国物业服务百强企业，在品质管理及服务标准上要求精细。自我市全面开展创建国家卫生城市工作以来，作为城市一份子，帝华物业便开始积极配合区政府、居委会和主管部门工作，不讲条件，不讲价钱，针对在管项目的园区卫生细节、四害消杀、病虫害防治、垃圾清运以及老旧小区环境改善等方面都投入了大量的人力、物力、财力，在创建国家卫生城市活动中提高认识、广泛宣传、狠抓落实，经过一年多的努力，取得了显著效果，各在管项目环境卫生整体得到质的提高。

       一、落实责任，使社区创卫工作落到实处。

       自《石家庄市创建国家卫生城市工作实施方案》（石字【2018】3号）文件正式下发以来，帝华物业高度重视，将创卫工作纳入社区建设的一项重要工作。为此，我公司严格实行责任制，按照谁分管谁负责的原则，针对各项目的重点和难点，明确各项目的责任和任务，实行定人、定责、定标准、定进度、定时限，坚持目标管理，避免流于形式。同时，多次组织会议研究创卫工作中出现的问题，反复强调创卫工作的重要性，增强各项目管理团队的紧迫感、责任感，每周安排品质部1-2天深入社区督促创卫工作，确保各项工作件件有人抓，事事见成效。

       二、完善机制，促进社区创卫工作的开展。

       主要开展了以下工作：①自去年1月份以来，我公司先后安排各在管社区组织开展了八次大规模集中整治活动，针对楼内堆放杂物、高空抛物等现象进行专项整治行动，大力开展社区环境卫生整治，取得了阶段性成效。②联合区创卫办在社区多次开展“垃圾分类走进社区”主题宣传活动，提升广大居民自觉爱护环境卫生的意识，传播“绿色、低碳、环保”的理念，引导社区居民积极参与垃圾分类行动中来，促进社区创卫工作的开展。③联合区政法委积极组建社区创卫志愿者队伍，广泛参与到宣传发动社区居民和环境整治工作中，并于每周五对社区环境开展集中清洁整治。④坚持把创卫工作与老旧小区整改工作相结合。对老旧小区卫生环境、安全消防设施、电车充电设施等方面进行改造，全面提升小区环境面貌，使在管的老旧小区达到创卫标准。⑤完善社区环境长效管理机制,在培养社区居民自觉养成良好生活习惯上下功夫,力求整治一次取得长期的效果。

区政府各级领导莅临帝华·水岸华苑项目检查创卫工作开展情况

       三、大力整治，实现社区创卫阶段性成果。

       创卫工作是一项全局性的工作，涉及到各项目和各部门，因此我公司要求人人都要增强责任意识。各项目、各部门既要各负其责，各司其职，又要加强协调，密切配合，特别是一项任务需要多个项目协同处理的，更应该增强自觉性，形成工作合力。据不完全统计，截止目前，我公司在管各项目在创卫工作中组织大规模清整楼道八次，清整出杂物47车，投放智能垃圾分类柜4组，投放防鼠笼/盒1000多个，安装灭蚊灯近500个，悬挂创卫宣传条幅215条，张贴创卫宣传展板509块，“洗城净天”200余次，斥巨资搭建充电车棚4000余平方米……为了有效改善社区卫生环境，我公司特购置了9台清洁车、5台全自动洗地车，清洁车配有洒水功能，有效防止了清扫过程起尘，造成二次环境污染。此外，为了庆祝中华人民共和国成立70周年，国庆前夕，我公司特购置盆栽鲜花万余盆以供各社区营造节日氛围使用。据不完全统计，2019年我公司改造草坪已达千余平方米，种植月季、木槿、冬青、海棠十万余株。

物业开展环境卫生大扫除活动

       今年以来，随着市创卫工作进入攻坚阶段，我公司要求各在管项目切实做到“四个到位”，即：精力到位、人力到位、财力到位、物力到位，集中力量打造一批创卫示范社区，掀起了帝华物业创卫的新高潮。其中，帝华·水岸华苑项目作为区创卫示范社区，共设有2组智能垃圾分类柜，居民足不出户便可将废旧物品变废为宝；联合创卫办在社区多次开展“垃圾分类走进社区”主题宣传活动，每天定时在LED大屏播放创卫宣传资料，使创卫工作家喻户晓。创卫期间，水岸华苑共接待政府单位、居委会、主管部门检查7次，圆满完成了接待任务,得到了上级领导的好评。帝华·龙泉花园项目自2019年6月19日起，组织开展了为期22天的集中整治专项行动，针对6栋高层楼栋（共计195层）杂物垃圾进行“地毯式”清理，清理垃圾20余车，使社区面貌得到明显改观，受到广大业主一致好评。帝华·龙海花园项目启动了“提高自治能力、提高服务水平，构建和谐社区”主题创建活动，使创卫工作有的放矢。针对帝华·西部峰景项目部分楼栋外立面瓷砖脱落问题，公司投入3万余元用于整改工作，将外墙松动瓷砖全部剔除，并刮上外墙漆200多平方米。帝华·龙头花园项目针对绿化区域土壤贫瘠、植被稀少、灌溉难等问题，多次召开会议研讨、反复考证，投入3万余元用于园区绿植采购和喷淋设施采购，夏日百花齐放的龙头花园诗意十足。

       四、广泛宣传，引导居民关心创卫、支持创卫、参与创卫。

       创卫工作是一项与社区居民生活、工作、身体健康息息相关的大事，需要社区居民的广泛参与。对此，各在管项目利用《帝华社区》报、集团官网、社区宣传栏、LED大屏、社区活动等方式，让社区居民知晓创卫的重大意义，引导居民关心创卫、支持创卫、参与创卫，在社区将创卫氛围造得更浓、更足。

       物业服务企业的主要职责就是要为业主提供优美优雅的居住环境，在今后的日常工作中帝华物业依然会发扬秉承“让业主住的更舒心”的服务理念，乘着创卫的春风，将服务工作提高到一个新的台阶。