[2019-11-08]​让业主幸福感越来越强——记“金牌红色物业”石家庄恒泉物业服务有限责任公司

 

 

让业主幸福感越来越强

——记“金牌红色物业”石家庄恒泉物业服务有限责任公司

　　

　　走进裕华区金马腾达园小区，道路宽敞、地面洁净、绿植茂盛，休闲广场上有老人们在健身聊天，幼儿园和小学里传出孩子们的欢声笑语，一派温馨祥和景象。

        金马腾达园小区共30栋楼，包括23栋居民楼和小学、幼儿园等十余家单位，居民楼主要由钢厂、制币厂和金刚集团职工宿舍构成，以前主要依靠各单位后勤自己管理，缺乏专业高效的物业队伍，小区环境脏乱差，各种基础设施不完备，私搭乱建严重。

        2010年，石家庄恒泉物业服务有限责任公司在原国企改制基础上注册成立，2015年经裕华区保障性物业招标正式入驻金马腾达园小区。

        由于金马腾达园小区内有金马小学、裕华区第五幼儿园、文合幼儿园和十几家教育培训机构，每逢上下学高峰期，小区门口的人员相当密集，道路拥堵、停车难等问题异常突出。

        恒泉物业进驻小区后，首先为小区道路施划了机动车行驶标识线，安装限速牌，严格实行单车道“东进西出”，规范了进出秩序，解决了车辆拥堵问题。同时，配备安保，安装监控，安装智能车牌识别系统，施划停车线等，既增加了安全保障，又方便了居民出行。

        2018年底，恒泉物业建立党支部，隶属于裕华区金马二社区党委，共有党员22名，下设三个党小组。在市委打造“红色物业”统一部署和社区党委的指导下，恒泉物业实现了社区和物业交叉任职，由社区党委书记马辉兼任物业公司副总经理，监督指导协调物业工作，物业公司董事长、党支部书记郭建岭担任社区党委委员，使物业更好更快地纳入到社区党委工作一盘棋之中。

        恒泉物业实行网格化管理服务模式，将小区划分为11个网格，派物业党员分管网格责任区;在23栋住宅楼设立“红色信息员”加强了党群联系;建立红色社区网、联系微信群，使社区党委、居委会、物业公司的各种信息及时传达到广大业主，业主的呼声及时得到反馈。通过系列举措形成一套红色物业运行机制，把各项工作落实到增强业主幸福感这个目标上来。

        “我们拆除了原来砖垒的垃圾池子，每个单元摆放三个垃圾桶，还请了专业的垃圾清运车，为下一步的垃圾分类做准备。”恒泉物业老旧小区项目部经理郭伟涛说。为创建全国卫生城市，恒泉物业开展全面清理战役，与社区党委、居委会联合拆除私搭乱建;集中整治了小广告和小摊点;引导业主定点堆放并适时清理建筑垃圾、废旧家具，全社区共清理垃圾600余车。

        今年8月下旬，恒泉物业又承接了棉二新区小区，红色物业之路任重而道远。

　　居民心声

　　我们小区以前没有物业，单位后勤职工自己管，那时候还没有垃圾桶，每个单元里面还有垃圾道，老鼠乱窜，又有臭味。有了物业公司之后垃圾清理很及时，院里有了垃圾桶，环境比原来好多了，整齐、宽敞、干净，生活质量大幅提高了。

　　金马腾达园小区居民 李继庆

　　以前我们维修东西只能找小广告，现在水管漏了、管道堵了、路灯不亮了，包括道路设施坏了，都找物业，他们都管。恒泉物业自身素质高，在他们管理下小区环境、卫生、秩序都好了。我们对他们的服务很满意。

　　金马腾达园小区居民 曹丽新

　　以前接送孩子在小区门口堵得要死，进不来出不去，也没地方停车。现在实行了单行道，东进西出，出入有了秩序，管理也严格，时间节省多了。

　　金马小学家长 张建辉