[2021-01-20]
疫情防控|华宝物业:平凡岗位上最美的那颗“星”
疫情防控|华宝物业:平凡岗位上最美的那颗“星”
我每次打开微信,看到物业人发来的现场工作照片有心疼、有感动---。但在赞美之后给我最多的思考:是一种什么力量?让一支没有经过任何专业培训的物业人换上防护服、背上喷雾器消杀在小区的每个角落?是一种什么精神?让我们的“巾帼不让须眉”、舍小家为大家?我想每个人的答案不一。但我坚信有一个个华宝物业人,他(她)们就是工作在平凡岗位上最美的那颗“星”。
我也害怕 但必须坚强
疾控中心通过流调发现尚金苑小区出现一名次密切接触者,于1月7日凌晨3点将其接走进行集中隔离,8日下午将其父母接走进行集中隔离。晚上9点后我接到办事处通知对5号楼1单元进行封闭管理,又是一个不眠之夜。马欢欢说:“作为项目经理第一次感到疫情就在身边。害怕、焦虑使我当时也不知所措”,但明白大家都看着我,必须冷静。我第一时间向公司汇报并马上通知项目所有员工召开紧急会议一切命令听指挥,有序分工合作。我们等办事处人员送达紧急防疫物资后,开始支帐篷、用木板钉住所有出口,电梯锁闭等工作。9号早上办事处派人进行看管,并对卫生院和物业进行单元内整体消杀。突然小区被封业主的生活物品紧缺,垃圾外运等一系列问题又摆在我面前,我又和赵二街村委会书记、办事处协调蔬菜配送问题,又与超市联系保障配送米面油等副食,与社区联系垃圾外运等。一切安排就绪基本2天2夜没合眼。为了小区业主的共同安全,辛苦也值得!
在被隔离的日子里
16日上午接到疾控中心通知我与田主管被接到酒店进行集中隔离。项目上暂时交给梅勇带领团队。隔离期间唯独放心不下的就是家人和孩子、以及设备运转和项目上剩余员工身体健康,近十几天的连续奋战所有员工都已疲惫不堪,接近极限,保洁就剩两名年龄较大的在坚持工作,肩负着整个小区的保洁和其它公区的消杀工作,实属不易。隔离期间所有业务进行电话沟通和协调,一切都能正常运转。在隔离病房,工作人员每日餐点和消杀物品都给送到门口。办事处蔡书记还给协调隔离点医生进行诊断,给买来清火药物。总公司郑总和各位副总每天电话问候,家中2个孩子和爱人看到这些也很放心,我在此深表感谢!
宝宝不哭 妈妈很快回家
田秀丽尚金苑客服主管,她说:“16日我和马经理一起被拉到隔离点,刚来的时候感到很恐慌,不安以及对情况的未知,使我一度产生了抵触情绪,再加上家中二宝才刚2岁,因为太想念妈妈而大哭不止,我也很难过隔着屏幕哄孩子妈妈马上就回家,转身泪流了下来-----。后来公司领导以及家人和朋友相继对我们的情况表示关心和牵挂,我也慢慢的放下包袱,坦然的接受了这一切。和家人约定减少打电话的次数,这样孩子和我才会慢慢适应,做为妈妈,我真非常心疼我的孩子,但在这个非常时期,我必须要坚持住。经过这些天的努力和工作,小区也自发的组织并出现了一批志愿者,他们每个人都尽己最大的能力在协助物业做好小区业主的民生保障问题,每个志愿者都在发光发热。
我还年轻 我必须上
梅勇主管作为工程部年轻一点儿的主力军,在马经理被隔离后,挺身而出,承担起负责项目安排和给单元消杀的工作。梅师傅每天上午,下午各需要背2-3桶的消毒液,从32层步行至负三车库进行全面消杀,如此往复,每天坚持,梅师傅说:“每次回来都累得腰酸背痛,但现在项目经理和客服主管都被拉往隔离点隔离了,项目缺人,其他人又都上岁数了,我还年轻,我必须上”。朴实的话语,无畏的行动,关键时刻这就是华宝物业人的责任和担当。
瘦小身躯 无比力量
自小区封闭管理以来,保洁部只剩下两个老师傅在坚守岗位,他们两个人每天工作量很大,很是辛苦。照片中的这个人是陆师傅,她用自己瘦弱的身躯背起重重的消杀容器,在给小区各个出入口和公共区域进行消杀,陆师傅,你是最棒的!
虽不是党员,但请党考验我
王大海,华宝物业西雅项目处副经理,入职华宝物业6个年头,工作中执行力很强。特别是这次疫情防控期间,在项目处经理无法到岗的情况下,他毫不犹豫地承担起整个西雅项目的抗疫工作。1月5日深夜23点多组织项目物业员工做首次核酸检测;6日一大早就跟安保人员和社区工作人员一起,对想外出的住户耐心地解释和劝返;7日因不少业主反映暖气不热,王副经理考虑到业主居家隔离期间,维稳是头等大事,一刻不能耽搁,于是直接把想法反映给公司的卢文书副总,协调公司工程部核心技术骨干团队立即到项目处现场调研并及时妥善处理解决。
带病持续工作。西雅小区第一次核酸检测共用时18个小时,第二次核酸检测用时10个小时。期间王大海副经理始终手持喊话器,小区楼道、等待区域、检测场地来回穿梭喊话。还协助行动不便的老人抬车。由于长时间紧张工作,嗓子喊沙哑了,血压也升到180。就这样,他一直坚持到检测结束。
努力为业主排忧解难。由于这次封闭隔离突然,业主日用生活物资储备不足。王副经理跟居委会工作人员一起,在符合条件的商户中挑选出更讲诚信、讲大局、愿意让利于民的商户。在小区特定区域内设置售卖场所,在规定的时间段内为业主提供优质服务。业主选购期间,秩序维护、人员间隔要求等,王大海副经理都是亲自布置,现场督导检查。受到业主一致好评。王大海副经理疫情期间还递交了入党申请书,他以实际行动践行着一名共产党员的无私奉献,向党组织交一份满意的考卷。
疫情不退 我们不休
为了保障项目上的工作,保障业主的生活,华飞大吕凯经理自1月6日开始一直坚守在工作岗位从未回家,因大厦被封,业主无法进入大厦,对于想浇花的业主,跟其沟通将钥匙放置岗亭,物业人员为其浇水后再将钥匙取回。对于留守业主,日常为其取餐送餐工作从未间断。项目上的桶装水所剩不多,送水人员所住小区管控,无法出入,吕经理果断带领客服分别开车去送水货车所在停车场自行拉回。她的爱人作为一名党员,积极响应号召参与了社区抗疫一线工作电话中说到:参与疫情防控是党员义不容辞的光荣使命。这一番话语影响了吕经理,她第一时间联系了物业党支部刘书记。吕经理说:“我也要加入中国共产党,在抗击疫情的和物业工作的各个方面,以自己的实际行动接受党的考验。
同心战“疫” 静等花开
华宝物业服务的陆军步兵学院石家庄校区项目:后勤食堂师傅、物业维修工也为抗疫贡献着自己的一份力量。
维修师傅何海军,主动承担为85名员工做饭任务,为保证7点钟以前开饭,每天早5点钟就起床做饭,克服厨房没有暖气的困境,不畏严寒,起早贪黑的工作。针对物价偏高,采购困难等多种因素,积极想办法,科学合理安排伙食,既吃饱吃好又节约开支。这种以公司为家的精神值得我们学习。
为解决公寓水压低顶楼吃水困难问题,维修主管司卫忠,多次钻低矮的地沟、爬管道沟查找漏点,每次爬出来衣服都会被水湿透,在零下十几度的天气下完成排查工作,实属不易,但是他毫无怨言,默默的完成任务。
灵寿悦城酒店是为藁城区居民设置的一个隔离点,大约有100多人在此隔离。项目李英华、解辉永两位维修师傅,每天都穿防护服多次到客房内去维修,他们说:“其实俺们心中也有顾忌,但这是工作,防护严实些没事”。朴实的话语、是对华宝人真实的写照。
鹿锦苑项目成立的志愿服务队为业主送菜、送粮,他们勇敢担当,为抗击疫情增添力量!
今天,共同抗疫的华宝一线人员与志愿者共同努力清扫全小区路面,感谢志愿者的辛勤付出!在此我仅代表华宝物业弘金府项目感谢赵永伟,穆建哲,刘俊利,张干,赵光,刘晓天,王敬,感谢你们的辛勤付出!为小区营造美丽环境!!!!
爱心捐助 守望同行
在这场看不见的战“疫”中,总有一些温暖的力量支撑我们前行。他们来自政府、不同行业和各个小区的爱心人士。
新石街道办事处为祥云国际项目处捐赠慰问品,我们项目处全体人员,感谢党和政府的关怀,配合当地居委会,坚决打好疫情歼灭战!
双鸽集团马总到祥云项目处捐赠慰问品,在寒冷之际,给员工送来温暖!
自疫情出现以来,祥云项目处刘永利经理带领员工坚守一线,兢兢业业为业主服务,他率先垂范、统筹协调的能力和敢于担当的忘我精神受到广大业主们的一致好评,业主增送锦旗一面以表敬意!
棉七红色物业小区由社区牵头,爱心企业给业主每户捐赠馒头一袋。
2021年1月16月前太保村委会刘书记为物业一线员工捐赠酸好,经理下发各部门员工。
河北通泉消防为我盛宝行物业捐赠了100箱方便面、100箱牛奶、2000只口罩,根据郑总指示,捐赠物品将全部分配到项目!感谢通泉消防的大力支持,我们将再接再厉,共同打好赢这场防疫战!
19日下午,10号楼1单元103的业主邱振起和女儿为物业捐赠料酒和鸡精,感谢物业战斗在一线的工作者们,居民和物业共携手直至抗疫最后胜利!
还有许多不留姓名的热心业主,他们的爱心奉献,是我们华宝物业人共同抗“疫”的力量和源泉。石家庄加油!