[2021-01-30]
逆行向前，战疫必胜，石家庄物业人在行动 （二十）
逆行向前，战疫必胜，石家庄物业人在行动 （二十）
在突发的疫情面前，石家庄市有这样一群人，他们勇当逆行者，任劳任怨、默默付出，奋战在小区疫情防控阻击战的第一线，“零距离”为广大居民服务，保障社区平安。他们是城市的无名英雄，他们是勤劳朴实的物业人。
▼卓达物业战疫情｜助力核酸检测 守护万家灯火
1月6日、12日、19日、25日、27日......
石家庄先后开展了五轮全员核酸检测
做核酸检测前，卓达物业各项目积极准备
一米线、业主名单、搭建帐篷、志愿者分工
......
检测现场
无处不见卓达物业人的身影
“疾风知劲草”，卓达物业人坚定前行的身影里蕴含着强大的力量，给这个冬天带来了温暖，在大家居家防疫时，年长的居民线上采购也是一件难事儿，卓达物业人对此给予特别关注，尽一切可能帮助有需求的业主。
温暖的守护
这是新华苑小区一位业主的亲身感触与经历：
我是新华苑小区的一位老太太，今年74岁了。从1月4日小区封闭到现在已经22天，这些天我深深的感受到来自新华苑物业冯兰华和梁欧娜对我的帮助和关爱，谢谢她们。
1月4日，我居住的小区突然就封闭了，但家里啥都没来得及准备，家里就连一点面粉也没有了，这可怎么办？正犯愁的时候，我看到一直在院里忙碌的小冯，拿起电话打了过去。
冯兰华：“阿姨，您好！”
我：“小冯啊，我家里没面粉了，小区是不是不让出去了？”
冯兰华：“是的，小区封闭了，阿姨，没面粉可不行，咱得吃饭呀。您除了面粉还需要什么，都告诉我，我给你想办法。”
我：“面粉、牛奶、鸡蛋……”
小冯：“好的，阿姨，我全记下了，放心，您等我电话。”
……
结果，小冯当天下午就把食材送到了家里，我这心终于是放下了。
1月25日，我要买花生，但是买的少，人家不送货。房管员梁欧娜知道后主动联系我，“阿姨，你要买花生是吗？要多少，我帮你买。”我说：“我买的少，人家不送货，我也不会微信支付，太麻烦了，我不买了，谢谢你。”梁欧娜说：“阿姨，你安心在家等着吧，这事我来想办法”，晚上7点多，手里拎着花生，就给送家里来了。
这些都是小事，但是在封闭期间，外面又危险，我真的很感动。她们不仅操心着小区上千人的防疫工作，还不忘记关心我们业主的生活，住在这里就是温暖。在此，我谢谢卓达物业员工和所有为新华苑防疫献爱心的志愿者们，真的谢谢大家了！
用心守护业主安心
张晓杰是卓达物业盛世春天一名秩序员，自1月5日石家庄疫情突发，离家不到30分钟的路程的他，20多天未曾回过一次家，方便面是他饭桌上“常客”。
疫情期间，业主们采购的物品，只能到小区门口，每天的外卖、快递等物品，都得有三百多件。他为了让业主安心，对接收每件物品逐一消毒，才交到业主手里。这一拎一消就是一天，胳膊到晚上酸痛到拿不起筷子，他就用热毛巾敷，敷完第二天继续，直到小区昨日解封。
他每天拿着个大喇叭，穿梭在小区各处，耐心规劝外出遛弯的居民回去居家防疫。还为年纪大的业主讲解这次疫情的严重性，嘱咐老人少出门，外出一定带好口罩，做好防护。因疫情期间个别员工无法正常到岗，他常常连续上班12小时也不休息。他经常说：“秩序员是守护小区安全的第一道门，我一定尽全力要守好！”
电动“120”的救援
1月14日中午，卓达物业万达住宅物业处接到曹先生的求助电话，说自己肚子疼的厉害，需要去医院。但是，因疫情管控滞留在小区内，身边一个亲人都没有。
客服人员立即拨打120电话，但正值疫情，120回复车辆紧张只能排队等待。但从曹先生的电话中听出，病情很是紧急，立刻与客服主管阎小丽联系。她接电话后立即赶到曹先生家查看情况，她看到曹先生也就20来岁，正蹲在地上捂着肚子，疼的是满头大汗、脸色蜡黄，已经疼的说不出话来。阎小丽赶紧问他能否坚持下楼，如果可以，骑着电动车送他去医院，他点了点头。
在路上，她一直与业主聊天分散他的注意力，疏导情绪。很快赶到医院，急诊科大夫诊断后为急性阑尾炎。医生说：“还好就医及时，不然很有可能导致肠穿孔。”
第二天，阎小丽与小伙子联系，询问住院治理情况。小伙子很开心的说：“阿姨谢谢你，已经安排手术了，等出院后一定当面向你们致谢”。阎小丽笑着说：“不用谢，你没事，我们也就放心了，安心养病”。
像他们这样的坚守在一线的物业人还有很多，他们也只是千万物业人中普通的一位，却在这场战役中都是物业人的骄傲，他们积极响应，快速行动，用心守护着家园的安防线，为遏制疫情蔓延贡献自己的力量。
▼恒辉物业：夫妻共战“疫”
都说“打虎亲兄弟，上阵父子兵”。其实，当危难来袭，除了父子兄弟，夫妻既是伴侣，也是战友。
2021年1月，抗击新冠肺炎疫情期间，恒辉物业许多夫妻齐上阵，奔赴在社区防疫一线。
裕华分公司智汇城四号院助理经理纪斌在过去的20多天里，始终坚守在社区防疫一线，接无数个电话，处理各种突发事件，整天忙得脚不沾地。
他的妻子，森特麦瑞物业总经理助理、中茂海悦等项目经理陈京瑞，与所有恒辉人一起，始终奋战在防疫一线。
作为物业人，他们尽职尽责；作为父母，他们每每谈到孩子，眼睛里充满了泪花。
即便如此，他们依旧异口同声的说到“这个时候，我们不上谁上。”
梦溪园项目的秩序维护员王改亮、保洁员黄丽清，和数以万计来石务工夫妻一样，每天过着平淡却幸福的生活。他们早早地就想着，今年过年要准备些什么。
疫情的发生让人始料未及，1月5日晚班的王改亮，主动选择留在项目，与大家一起守护园区。而他的妻子黄丽清，由于园区管控不能出门，经多方努力才重返岗位。见面后他们只是相互问候，告诉对方“我很好，你放心”。
王改亮吃饭的时候，总是能看到他的饭盒裹着厚厚的白毛巾，他笑着说：“大锅菜，她知道我就喜欢吃这口。”
1月5日晚上，正在洗澡的塔坛国际4、5号楼项目经理王钊接到街道办电话，要求物业工作人员全员到岗，他麻利地套上衣服便开始在工作群发紧急通知。
原本准备休息的妻子听到声音后，赶紧起床。当王钊走出浴室，看到妻子准备的整整齐齐的生活物品，他走上前用力的抱了一下妻子，拿上东西便出门了。
身为高新分公司会计副经理的胡又从紧随丈夫的脚步，也投入到项目工作中。由于人手紧缺，她有时候也需要帮助业主分装蔬菜等生活用品，瘦小的她总是低着头默默地忙着，从不和王钊说一句累，她说“他已经很累了，不能再让他担心了。”
关心总是相互的，这对小夫妻，用自己的行动，在工作之余，彼此关心、惦念着对方。
裕华分公司一对刚结婚不久的夫妻，选择推迟蜜月，取消休假，主动请缨，加入到防疫一线。
裕华分公司智汇城售楼部兼智汇城十号院副经理程涛，防疫期间辗转于多个项目之间护送保障品，化身“快递小哥”，不断用镜头记录着防疫一线最美物业人的身影。
他们两人表示：“守护大于一切，幸福不会推迟！待这场没有硝烟的战斗胜利之时，就是我们蜜月之日。”
家是最小国
国是千万家
谢谢你们舍小家为大家
▼保利物业：抗疫人物事迹
他冲在战"疫"最前线
保利花园红棉、海棠园安防主管王爱民
深夜的逆行者
1月6日凌晨三点，接到抗疫任务后，面对家人的担忧，他还是选择担起自己的责任。抗击疫情，一分一秒都至关重要，寒冬的深夜，零下15°，大风天气，王爱民凌晨三点半就赶到项目，连夜组织员工紧急召开会议，穿梭在园区里落实各项防控工作。脸被冻伤，一夜未眠，没有任何怨言，他是深夜中的最美逆行者。
十天不曾归家的坚守者
1月6日的核酸检测一直持续到7日凌晨1点多，王爱民短暂休息过后，早上6点又回到工作岗位，迎接新一天的检测工作。短短两天完成了4000多位业主的检测任务。
1月11日红棉园， 12日海棠园……几轮核酸检测，王爱民经常连夜与同事们为医护人员搭建检测帐篷，坚守现场、维护秩序、现场消杀，连喝口水都顾不上，为提供保障，只为保障医护人员工作，保障业主安全，让业主放心。每一次现场都能看到他忙碌的身影，连续多日超负荷劳作，他一直坚持着。
王爱民连续十天吃住都在项目上，累了，便在办公桌上趴一会；困得不行了，就用凉水洗一把脸。他说“抗击疫情，每分每秒都要利用起来。”
孩子的榜样
王爱民带领安防队伍为业主守护好第一道防线的同时，积极协同安防部人员为业主解决民生问题，帮业主代采日常生活用品，得到业主一致赞扬认可。
在抗疫期间，王爱民舍小家为大家，当孩子微信发来想念他的话语时，王爱民告诉孩子和爱人，自己要坚守在抗疫的岗位中，这是责任也是担当，希望孩子和爱人能够理解并嘱托妻子照顾好自己和家人。
王爱民连续近10天的时间不曾回家，坚守在自己的工作岗位上，在严峻的疫情下保障园区业主的安全，他说“这是我能给孩子做出的最好榜样。”
只要业主需要，能帮多少就帮多少
姜洪涛是保利拉菲公馆的安防主管，疫情来势汹汹，大部分同事封闭在家。姜洪涛主动停休，迎难而上，在疫情爆发第一时间带领着安防部全体员工筑起了疫情防控的壁垒。
高度警觉 提前部署
元旦节后，居委会通知各小区做好门岗卡口登记、扫码进出工作，姜洪涛已经有所警觉。迅速增强门岗卡口管理，只留一个出入口，关闭小区其余出入口，实行全员扫码登记测温进出，对物资进行筹备，提前做好应对疫情的各项防控准备。
小区封闭管理后，因姜洪涛及其部门的全体安防员提前做好了准备而并没有慌乱，保障了安防工作的有序进行。
敬业坚守 不分昼夜
姜洪涛在疫情防控期间，整天从早晨7点一直忙到晚上12点，每天工作超过17个小时。他说：“现在人员紧缺，每个员工都不容易，我多做一点，他们就能稍微减轻点工作量。”
从封闭园区开始到第一次核酸检测时，姜洪涛已经四天四夜没好好休息过，累了靠墙歇会儿，困了坐地上眯会儿。门岗卡口，检测现场，园区消杀，不管你在哪里，都能看到他忙碌的身影。
暖心之举 贴心服务
拉菲公馆为高密度住宅小区，在住户数达1300多户，居住人数4000人左右。防控期间，保障广大业主的基础物资就成了姜洪涛每天最重要的事情。
经统计，姜洪涛带领安防兄弟们，帮助业主购买生活物资并送上楼的户数日均达到180户。他说：“这些业主被困在家里不能出门也挺难受的，我们要更加注重业主们的生活物资，只要业主有需要，我们就会出现，能帮多少就帮多少。”
团队共建 齐心抗疫
在防疫工作中，安防团队主动承担起保洁的消杀工作，每日对园区全面消杀，将病毒隔绝在外；几轮核酸检测中，更是不分昼夜、加班加点，午饭只能等人少时轮流去中控室吃一口，水一整天都顾不上喝，一直忙到深夜才能在前台坐一下；稍稍有时间，又马不停蹄的投入到给业主买菜送菜的工作中，为业主的基础民生提供保障。
没有从天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人，姜洪涛只是万千物业人中的一员，在疫情一线发光发热，面对疫情，保利物业河北公司全员为打赢战疫贡献自身的力量，进一步筑牢疫情防控安全网。
▼天山物业：隔离病毒 不隔离爱 天山物业“健康剪”温情进行中
随着居家隔离时间的增加，逐渐增长的头发成为了业主家人们的一大困扰。为了满足广大业主的剪发需求，2021年1月28日，天山物业开启了“隔离病毒 不隔离爱--天山物业 健康剪”活动。
天山物业“健康剪”，采取了多种形式保障业主安全。包括从本小区寻找理发师；在剪发之前对场地、工具进行严格缜密的消毒工作；每剪一次便对剪发工具进行消毒；剪发人员保持等待距离等。在为业主提供便利的同时，有效杜绝外来感染风险，最大程度避免交叉感染风险。
经过紧张周密的安排，仅1月28日下午，天山物业石家庄区域各项目就为百余位业主提供了剪发服务，满足了业主剪发需求。
目前，天山物业“健康剪”活动仍然在有序进行，不让三千烦恼丝在疫情期间成为业主的烦恼。
▼星河物业：不怕风险、战“疫”有我，保障医院的物业“小白人”
新冠疫情来势汹汹，防控形势异常严峻，曹军伟作为星河物业河北医科大学三院东院项目经理，深知责任重大，听从院方领导号令，带领我公司保洁员工，主动放弃休假，顶住压力，坚守基层防控一线。
1月5日凌晨，医院接诊一名发热病例并检查阳性。曹经理接到通知，迅速行动，凡是病人及家属接触过、经过的地方，立即进行全方位消杀，做好合格的病毒“狙击手”。 1月9日，院方再次接诊一名新冠病例。曹经理听闻，凌晨第一时间就协助院方启动应急消毒行动，守护医院每一名人员健康！
由于各社区封闭式管理，项目员工一时出现短缺状况。曹经理赶紧协调，并安排我公司保洁员工驻扎到医院，保障相关工作开展。为了让员工吃喝无忧，他采购来丰富的食材。他说，大家加班加点，甚至有时没日没夜的工作，身体健康是必须的保证！
1月18日开始，曹经理和他的团队又接到了新的任务。院方要启动接收、隔离疑似病患，需要物业公司协助进行病房的清理及重新规划。为尽快完成任务，曹经理24小时值守项目，随时应对突发情况。深夜，员工们一个个收拾入睡，曹经理回到了车里。因为床位紧张，他就是这样，蜷缩着度过了每个夜晚。消杀、清洁，生活垃圾、医疗垃圾清运，日复一日，在曹经理的妥善安排下，每一项工作都有条不紊。经过大家艰苦努力，院方接收疑似病患的准备工作终于胜利完成。
第一区接纳病人20名，第二区接纳病人24名，隔离疑似病人陆续进院，我们的工作变的更加重要，也越发危险了！
24日和27日，医院领导安排物业人员进行防护穿戴培训，我们也成了一个个的小白人。曹经理也更加叮嘱员工，我们接触的都是些医疗废弃物，带有大量的细菌和病毒，为了我们整个环境的洁净，为了医护人员和隔离人员的健康，我们要在做好自身防护的同时，更要及时做好消杀工作，不能遗漏一处！
没有豪言壮语，他说这都是他应当做的，越是在抗击疫情关键时刻，我和我的员工就越要挺身而出，勇挑重任。他是这么说，也是这么做的。他有肾结石，医生叮嘱他要按时休息，按时饮食。可他很多时候，连口饭都顾不上吃、连口水都顾不上喝；这段期间，他每天都要喝药才能忍住病痛。
在这场没有硝烟的战争中，曹经理以自己的实际行动守土担责，书写虔诚。
▼至诚服务，尽善尽美的惠众联行女员工，巾帼不让须眉
2021年，新冠肺炎再次袭击石家庄，在这场没有硝烟的战争中，有逆行奔向前线的白衣天使，有凛冽寒风中守护的人民警察，也有不知疲倦，日夜奋战的物业人。
默默奉献的物业人中，有这么一个人。她也是家里的掌上明珠，受到百般宠爱；但在工作中，她也可以为了业主据理力争，四处奔波。她也曾天一黑就不敢出门，怕走夜路；但是现在她却经常加班到深夜，早出晚归。她也曾是凡事靠父母，不善与人沟通的小姑娘，但是现在变成了工作起来无所不能的女汉子。她就是惠众联行物业旭东小区项目经理——冯倩倩，一个80后年轻妈妈。
疫情来袭，她就再没离开过自己的岗位。封闭园区、安抚业主、组织核酸检测、保障业主日常生活、协调员工工作和休息……事无巨细、面面俱到。核酸检测有时候会持续到深夜，她永远是守到最后地那个，有时候会开始的很早，她也永远是第一个到位那个；业主中有老人没人照顾，不会网上购物，她定期去慰问，帮老人购买物资；怀孕的业主，身体不舒服，她主动联系医院、安排车辆接送；有户业主只有两个孩子在家，她主动联系，帮孩子解决困难。但是这个女汉子，她的孩子也刚上小学。疫情一来，她无暇顾及家庭，只能把孩子送到老人家里照顾。
持续高强度的工作使得她瘦了很多，业主们看在眼里，记在了心里。一有机会就给她和抗疫一线的工作人员送去午饭、晚饭，来自业主的理解和支持始终温暖着他们。
“我回到家也是一名业主，我希望得到什么样的服务，我就要给我的业主什么样的服务。”这是她的工作宗旨，朴实的话代表着她至诚服务，尽善尽美的决心。
疫情当前，巾帼不让须眉，她们也是直面危险的“逆行者”。冲锋线上，这些“花木兰”也在向我们诠释着甘于奉献、勇于担当的家国情怀！
向奋战在疫情防控一线的物业员工致以崇高的敬意，希望你们在一线坚守的同时，也要注意安全，加强自我防护，照顾好自己，守护好彼此。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，我们万众一心，坚决打赢防控疫情阻击战！