[2021-03-09]
冀兴物业杜改贞|立足平凡岗位 展时代巾帼风采
冀兴物业杜改贞|立足平凡岗位 展时代巾帼风采
春华秋实十二载,不忘初心勇向前。时光荏苒,杜改贞在物业行业平凡的工作岗位上默默付出,认真负责是她的生活态度,高度敬业是她的工作准则。她在平凡又繁忙的工作岗位上,用实际行动彰显时代巾帼风采。在她身上,你能看到一位普通物业工作者崇高而又闪光的灵魂,你能听到她用倾情演绎了一段爱岗敬业的赞歌。
杜改贞现任河北冀兴物业服务有限公司藁城区世耀东城项目经理,自2008年参加物业工作以来,她始终保持着优良的工作作风,服从公司岗位安排,从一般客服人员到部门负责人,再从项目经理到公司副总,她始终严格要求自己,立足本职岗位,刻苦钻研业务,勇于挑战工作重担,脚踏实地做好每一份工作。
特别是2021年藁城区疫情开始后,由于她爱人因疫情被隔离在了外地,她只能把两个年幼的儿子托付给远在市区的老母亲照顾,她将对孩子的思念与爱人的担忧压在心底,毅然决然地带领团队员工吃住都在项目,40多天来作为疫情防控一线的值守人员,她身先士卒参与到疫情防控工作中去,用实际行动诠释了物业人的责任与担当。
虽然她身处高风险区的疫情防控一线,但她不知疲倦硬生生的将自己变成了一名“女汉子”。世耀东城项目部客服中心只有两名员工,作为项目经理的她拿起了客服中心的值班电话,开始了客服工作,但由于高强度的工作,仅有的两名客服人员出现了生病,甚至离职的情况,她丝毫没有犹豫,用她柔弱的肩膀挑起了客服中心的所有工作;十多次的核酸检测工作,她不仅要组织志愿者维持秩序配合做好核酸取样登记工作,又要在每次做完核酸检测之后,亲自上阵与保洁班长打扫取样现场的杂物,并一遍遍叮嘱员工做好自身防护和消毒工作。疫情无情人有情,她用柔弱的肩膀带领团队员工守护着家园。
长时间的封闭生活,给小区居民的采购带来了诸多不便,甚至有很多业主情绪出现了较大波动,她一方面组织工作人员和志愿者们安抚那些情绪波动较大的业主,并对特殊家庭给予特殊关心和照顾,另一方面积极与管委会沟通,协调各方社会资源帮忙联系购买蔬菜、鸡蛋和猪肉,保障小区业主的生活。
疫情不光对影响了居家的业主,同时对小区一线的工作人员也受到了很大影响。在疫情突发的时候,有的员工被隔离在家不能参加防疫工作,有的员工面对不断增加的风险选择了离职,有的员工因长时间封闭隔离加之工作强度太大精神状态开始出现问题,就算她自己也觉得累了、倦了,但她自己知道她不能倒下,一旦她也坚持不住了,整个团队也就坚持不住了,就是在这样艰难的情况下,她努力调整自己的状态,每天都将最好的一面展现给她的团队,她在闲暇之余陪各部门员工聊聊天,想一下解封后都有哪些想做的事情,同时在有限的条件下为一位老师傅做了一顿生日晚餐,就这样通过互相加油打气,互相关心支持让所有在岗员工重燃信心,坚定信念共度难关。浴火中燃烧的一个月,她舍小家,为大家,勇于担当、甘于奉献,体现了物业人的甘于奉献和勇于担当精神。
物业工作本就是平凡的,但平凡中铸就伟大和情怀。她在平凡的工作岗位上展现出了新时期物业人的巾帼风采。