[2022-02-14]天山物业‖用心服务 让家园更美好

天山物业‖用心服务 让家园更美好

近年来，因为疫情的影响，人们居家时间比例明显上升，对于为事业努力拼搏的人来说，家也不再仅仅只是“一个睡觉的地方”，而这也意味着人们对”家“的要求变得更高，体会变得更深。

春节临近，为了给广大业主家人提供更加优质的物业服务体验，让“家”变得更加美好，海世界集团负责人张彭彭、副总裁郭彬牵头，天山物业核心管理层集体参与的“用心服务 让家园更美好”活动开始如火如荼的进行。

12月22日上午830分，在海世界集团负责人张彭彭、副总裁郭彬的带领下，大家准时聚集在水榭花都小区。虽然此时的气温只有0度左右，但依然阻挡不住大家的热情，园区杂物清理，绿化落叶清掏，一项项工作进行的有条不紊，在较短的时间内就显示出了不俗的成效。

物业品牌的基础来源于服务，来源于业主对物业的满意度，做好服务、提升客户体验才是物业公司的本质工作。只有通过用心的服务，才能不断提升业主的安全感、幸福感、获得感，让业主感受到天山物业服务的美好。

此次活动不仅让小区的环境卫生得到了显著的提升，也让公司的管理层更加深入一线，了解到现阶段基层员工的工作状况，同时也发现了项目上目前存在的一些问题，以便于后续的品质提升工作的进行。

今后，天山物业将继续努力，围绕客户感知和期望、物业标准以及客户诉求方面的差异，进一步提升物业服务品质，为广大业主家人提供更加优质的物业服务体验。