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[2022-02-14]天山物业‖用心服务 让家园更美好


天山物业‖用心服务 让家园更美好

 

近年来,因为疫情的影响,人们居家时间比例明显上升,对于为事业努力拼搏的人来说,家也不再仅仅只是“一个睡觉的地方”,而这也意味着人们对”家“的要求变得更高,体会变得更深。

春节临近,为了给广大业主家人提供更加优质的物业服务体验,让“家”变得更加美好,海世界集团负责人张彭彭、副总裁郭彬牵头,天山物业核心管理层集体参与的“用心服务 让家园更美好”活动开始如火如荼的进行。

 

 

 

12月22日上午830分,在海世界集团负责人张彭彭、副总裁郭彬的带领下,大家准时聚集在水榭花都小区。虽然此时的气温只有0度左右,但依然阻挡不住大家的热情,园区杂物清理,绿化落叶清掏,一项项工作进行的有条不紊,在较短的时间内就显示出了不俗的成效。

物业品牌的基础来源于服务,来源于业主对物业的满意度,做好服务、提升客户体验才是物业公司的本质工作。只有通过用心的服务,才能不断提升业主的安全感、幸福感、获得感,让业主感受到天山物业服务的美好。

 

 

 

此次活动不仅让小区的环境卫生得到了显著的提升,也让公司的管理层更加深入一线,了解到现阶段基层员工的工作状况,同时也发现了项目上目前存在的一些问题,以便于后续的品质提升工作的进行。

今后,天山物业将继续努力,围绕客户感知和期望、物业标准以及客户诉求方面的差异,进一步提升物业服务品质,为广大业主家人提供更加优质的物业服务体验。

 

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