[2023-03-08]唯美行物业：她们认真工作的样子真美

唯美行物业：她们认真工作的样子真美

 

一、疫情防控先进事迹

持续、顽固的疫情虽然严重影响了我们每一个人的生活，但没有战胜我们积极向上的生活决心，反而更激发了我们奋斗不息的昂扬斗志。石家庄市唯美行物业五洲商业项目客服部9名工作人员，更是砥砺前行，为业主和客户提供优质的物业费，为社会贡献自己的绵薄之力，虽然工作环境不同，任然风采依旧，无论何时她们努力工作的样子都是一道亮丽的风景线。

1、疫情期间帮助业主和客户喂鱼、养花。

2、疫情期间封闭，帮助业主及客户配送居家办公设备，得到广大业主及客户的一致好评。

3、积极配合政府扫码测温工作，组织商户留守人员测核酸。

二、客户服务先进事迹

不忘初心，用心服务，体贴客户，得到众多客户的一致好评和认可。

“表扬一分钟，努力十年功”，物业工作繁琐、耗时，员工不仅要有持之以恒的心态处理各项问题，还要有耐心的维护好客户的关系，工作中收获的每一份荣誉的喜悦，都蕴含着她们艰辛的付出与努力，只有始终坚持贯彻执行公司的服务理念，才能为公司良好的社会口碑增光添彩。

积极组织各种惠民利民活动，体现物业温馨舒适的物业超值服务。

1、春节给客户举办迎新春、送祝福活动。

春节将至，在五洲大厦和五洲soho为业主举行了“迎新春，送祝福”活动，活动中，不仅聘请书法家为客户现场书写自己喜欢的对联，还协调光大银行和渤海银行为广大业主提供印刷的对联，让业主深深的感受到了过年的味道，体会中国文化的传承，得到了众多商户的认可和好评。

2、中秋节给客户举办冷餐会。

月满中秋 情系唯美，正值中秋佳节之际，商业客服部为广大业主和举办了“月满中秋，情系唯美”的温馨活动，客服服务人员为广大商业客户精心准备了月饼、糕点、水果、咖啡、奶茶，让客户中午休息期间可以尽情的享受美食，同时也能感同身受的体会物业工作人员用心服务的温暖，得到了客户的认可，赢得了对物业的一致好评。

3、3月8日妇女节，关爱女性，送鲜花。

唯美柔情绽芳华，人间三月，春风和煦，在这个万物复苏的美好季节，迎来了“女神节”，为了让女神们过一个快乐、温馨、难忘而有意义的节日，她们每年为客户准备了美丽的鲜花，还为女神们准备了美甲、瑜伽体验活动。节日清晨当与各位女神相遇，客服工作人员立刻为女神们献上了芬芳四溢的鲜花，瞬间众人的脸上都洋溢着幸福、快乐的笑容，纷纷夸赞唯美行物业细致、温馨的超值服务，赢得了良好的社会口碑。

三、技能大赛先进事迹

 

参与集团及物业公司公司的技能大赛，取得良好成绩。

为了给业主和客户提供专业、超值的物业服务，必须要有一支专业、高素质的服务团队，公司非常注重员工专业知识、服务标准的培养和要求，只有经过千锤百炼明白了物业服务的内容和标准，才能更好的为业主和客户提供良好的服务，达到温馨相处，和平共赢。