[2025-06-25]
“学标杆 促服务”︱走进新合作中商大厦 ——石家庄物协举办标杆示范项目观摩学习活动
“学标杆 促服务”︱走进新合作中商大厦
——石家庄物协举办标杆示范项目观摩学习活动
为提高我市物业服务水平,加强物业服务先进经验和创新做法的交流学习,充分发挥优秀物业管理项目的示范和带动作用,重点提升物业项目经理的专业能力,推动省会物业管理行业高质量发展。6月21日,由石家庄市物业管理协会主办,河北旅投世纪物业发展集团有限公司承办的“学标杆 促服务”物业管理标杆示范项目观摩学习活动,在新合作中商大厦成功举办。
观摩学习活动分为三个阶段进行。首先在优秀物业管理项目新合作中商大厦管理现场进行观摩学习。各物业企业经理、项目经理在旅投世纪物业工作人员的热情引导下,参观了配电室、电梯机房、车库、观景平台、保洁角、避难层等物业设施设备管理核心区域,大家一个一个设备间走过,学标准、找差距,学习借鉴各类设施设备的运行、维护、管理等经验成果。
活动第二阶段,由旅投世纪物业项目经理张煜雯同志对项目管理标准化建设进行了经验分享。他提出标准化建设成功的关键,是要做好企业重视、甲方支持、关键触点设计、适时宣传、持续改进等方面工作,以利润中心、品牌中心作为双使命,通过标准化驱动服务升级,优化流程、提升品质,打造业态标杆项目,展示公司形象,为广大业主提供更优质的物业服务。
活动第三阶段开展了现场交流互动。与会人员结合现场考察的具体问题,针对实际工作中的重点难点一一提问。旅投世纪物业张煜雯同志对现场提问进行了耐心细致的解答,并详细介绍了新合作中商大厦的甲方、组织架构、收费模式、服务范围等具体情况。做到了交流分享与项目管理实践相互结合,相互验证。
2025年度第一期标杆示范项目观摩学习活动,在承办单位旅投世纪物业的精心组织下,充分发挥了优秀物业项目的示范引领和标杆带动作用,促进了物业服务先进经验和创新做法的交流学习。
“学标杆 促服务”活动,为我市物业企业项目经理等骨干人员,创造了走进标杆示范项目观摩学习的机会。活动通知发出后,大家踊跃报名,本期观摩学习活动名额很快报满。下一步,协会将根据物业企业需求和工作实际,继续开展“学标杆 促服务”物业管理标杆示范项目观摩学习系列活动,为我市物业服务企业提供现场体验,对标学习的平台,找准提升品质的方法和方向。通过持续的学习改进,努力提升物业履约能力和服务水平,为业主创造美好生活。
因名额有限,未能参加本期观摩学习的同志,可以关注“石家庄物业管理”公众号,报名参加后续活动。