[2025-06-08]透明服务树品牌 倾听诉求筑发展 物业集团所属居安物业公司雅都园项目开展“设备房开放日”暨 “项目经理接待日”活动

透明服务树品牌 倾听诉求筑发展

物业集团所属居安物业公司雅都园项目开展“设备房开放日”暨 “项目经理接待日”活动

为切实提高物业服务质量和水平，提升服务透明度与业主信任度，近日，物业集团所属居安物业公司雅都园项目开展“设备房开放日”暨“项目经理接待日”活动，以零距离倾听业主心声，进一步强化服务品质，构建社区治理共同体。

在“设备房开放日”活动中，物业工作人员详细介绍了生活水泵房的运行原理、日常维护流程，以及安全注意事项，使业主对小区的硬件保障有了更深入的认识。面对干净整洁的水泵房，业主们感慨道：“之前以为物业管理只是基础保洁和简单维修，没想到在自己看不到的地方还有这么专业、细致的工作，物业工作人员对设施设备的维护真不错”。

在“项目经理接待日”活动中，项目经理详细地向业主介绍了小区的安全管理、环境卫生、设施设备维护、绿化养护、文化建设等日常工作及管理情况，同时，通过“即问即答”的方式解决业主诉求，对可即时处理的事项当场落实解决，对需要协调的事项建立专项台账并进行跟踪处理，确保业主诉求及时得到妥善处理。

此次活动的成功举办，标志着居安物业公司创新服务模式取得了新突破。下一步，居安物业公司将以 “透明服务” 理念为引领，通过构建常态化沟通机制、完善标准化服务体系、强化专业团队建设三大核心举措，努力为业主打造更加温馨、舒适、和谐的居住环境。