[2025-12-13]
石家庄市物业管理行业“能工巧匠”物业服务微创新案例展（十六）
石家庄市物业管理行业“能工巧匠”物业服务微创新案例展（十六）
为提升物业服务企业履约能力和公共设施设备经营管理水平，规范物业服务行为，提高从业人员的职业素养和专业能力，推动省会物业管理行业高质量发展，由石家庄市物业管理协会、石家庄市物业行业工会联合会主办，石家庄市物业服务集团有限责任公司、河北旅投世纪物业发展集团有限公司协办的物业管理行业岗位大练兵和“能工巧匠”物业服务微创新展活动。2025年10月，石家庄物协面向全市物业服务企业开展“能工巧匠” 微创新案例征集活动。从案例的创新性、低成本性和可推广性等维度进行评价，选出优秀案例进行展示。
以下为优秀案例展示（排名不分先后）
申报单位：荣万家生活服务股份有限公司石家庄分公司
投入成本：12元/本
案例描述：
荣万家物业锦绣学府项目制作精美春节社区文化活动“台历”，在元旦、春节前免费发放给业主，封面印制小区实景图，封底统一印制物业24小时报修电话、管家微信、社区医院、派出所地址及电话，强化台历“实用信息载体”属性，方便业主随时查阅。内页穿插社区“好人好事”“园区美景”图文，传递正向价值观，增加业主归属感，小区环境整洁美观，公共区域干净清爽，花草树木生机勃勃，温暖和谐的友好社区氛围。
“台历”园区美景
艾草包与温馨提示，营造安全舒馨乘梯环境
申报企业：石家庄市物业服务集团有限责任公司
投入成本：电梯香薰180元，电梯温馨提示36元
案例描述：
艾草包可有效防蚊和改善电梯内空气气味，为业主营造清新的乘梯环境。
各类温馨提示（如电梯乘梯安全须知、禁烟提示为避免意外发生，离家时请务必检查并关闭家中水、电总阀，谨防漏水、漏电隐患，保障财产安全等）强化了业主的安全乘梯意识，减少了违规乘梯行为，降低了电梯安全事故风险，同时也避免了电梯内吸烟引发的火灾隐患与异味污染。
这些细节举措体现了物业对业主生活品质与安全的贴心关怀，提升了业主对物业工作的满意度，增强了小区的温馨感与归属感。
园区采摘，自制糖葫芦
申报企业：河北帝华物业服务有限公司
投入成本：30元
案例描述：
近期，小区院内山楂树上的山楂红了，为了给业主带来一丝温暖和甜蜜，营造温馨和谐的社区氛围，帝华物业组织全体员工自摘自制冰糖葫芦，分组到园区内现摘优质山楂及冰糖、清水、竹签等原材料，并对原材料进行清洗、去核、沥干。厨师师傅在食堂亲自熬制糖浆、串制冰糖葫芦，全部由员工协作完成。大家将制作好的冰糖葫芦端至园区人群聚集区进行给老人及小朋友免费分发，许多业主表示“心里很暖很甜”。
为业主提供一份免费的、充满心意的冬日小食，传递物业的关怀与温暖。许多业主纷纷表示“心里很暖很甜”，传统的物业服务延伸为有温度的情感互动，这份暖心小事使得社区氛围愈发浓厚，让我们的小区成为更有温度的“家”。
