[2016-07-18]市住建局关于物业服务企业配合做好主城区住宅小区供水工作的通知

石家庄市住房和城乡建设局

关于物业服务企业配合做好主城区住宅小区供水工作的

通      知

主城区物业主管部门、各物业服务企业：

　　近些天，我市主城区供水紧张，部分小区用水困难，为与业主共度难关，尽最大可能，最大努力为业主做好服务，急业主所急，想业主所想，配合做好住宅小区供水工作，特通知如下：

　　一、统一思想，提高认识。本次我市主城区供水紧张，各各物业服务企业要以大局为重，积极配合相关部门安排部署，主动做好供水工作，为供水工作尽最大可能提供便利，并把配合解决小区供水工作，作为当前主要工作安排部署，全市物业服务企业进入紧急战备状态，直至小区供水紧张情况解决，企业负责人和项目经理不得外出，在岗在位，及时解决相关问题。

　　二、主动作为，做好服务。各物业服务企业为解决小区供水紧张问题，要主动作为。有条件的住宅小区加装接水龙头，增设储水设施和储水点，为老年人和行动不便困难家庭主动送水。根据政府统一要求，定时加压，定时送水。

　　三、加强巡查，及时报告。各物业服务企业要加强二次加压等供水设施巡查，及时解决存在问题，安排专人负责，确保24小时设施设备运行正常，确保配合统一供水时间及时送水。住宅小区用水情况及时向辖区政府部门报告。

　　各辖区物业主管部门要加强巡查督导，发现物业企业不积极配合，泵房人员不在岗，趁机刁难业主等问题，依法依规严肃处理。

2016年7月18日