[2021-12-11]
业主健康与优质物业服务的“生命之源”
业主健康与优质物业服务的“生命之源”
文/吴 鹏
建筑是人们工作、生活、交流、休憩的重要场所，受城市生活圈扩大和建筑设施大量投入使用的影响，人们在建筑物内活动的时间达到了前所未有的长度。据统计，在实际生活中，人们位于室内的时间已经超过了80%。可以说自人类文明产生以来，室内环境与人们生活的关系从未像现在这样休戚相关。而近年因建筑环境污染使人身心受到伤害的病例逐渐增多，也从另一方面证明了这一点。在医学上，这种因建筑物环境问题引发的一系列健康问题被统称为“病态建筑综合征”(SBS, sick building syndrome)。其中，因室内空气质量不合格引发的健康问题是病态建筑综合征的主要成因。
通常情况下，由室内空气质量问题造成的SBS症状包括呼吸道炎症、头痛、疲乏、注意力不集中、黏膜炎症等。此外，不良的空气环境，还会引起孩童等低免疫人群的过敏反应和哮喘症状，以及健康成人的免疫力低下甚至引发癌症。可见其对于公共健康的影响不容小觑。因此，室内空气质量和空气健康引起了国内外环境专家和卫生专家们的广泛重视。据世界卫生组织(WHO)统计，目前世界上受室内空气问题影响的新建和整修建筑物将近30%，而受空气问题困扰的办公室人员约占总数的20%-30%。
那么，室内空气可能产生的不良后果有多严重在目前的装修建材市场中，化学材料依旧占据主导地位，然而人们或出于节约租金成本的考虑，或出于精简装修费用的目的，往往在室内空气不达标或缺乏监控治理的情况下就投入使用，使得空气质量降低的同时又危害人体健康，恶劣影响极大。世界卫生组织宣布：全世界每年有10万人以上因为室内空气污染而死于哮喘病，而其中35%为儿童;据中国室内装饰协会环境检测中心公布的研究数据显示：我国每年因室内空气污染引起的死亡人数已达11.1万人，每天大约是304人，大约平均每5分钟致死一人。据北京儿童医院的调查：在该院接诊的白血病患儿中有九成患儿家庭在半年内曾经装修;而根据我国新装住宅空气质量抽检结果：甲醛平均超标率为70%-80%……
我国社会对于室内空气质量的关注实际始于人们对室内居住健康的重视和关注，近年来这种关注的外延逐渐扩大到了全物业环境的室内空气质量。随着经济水平提升，人们越来越注重生活质量和美好的人居空气环境，这对物业管理在空气治理和检测业务方向上提出了新的要求。
治理室内空气，首先要有准确有效的室内空气检测手段。当前我国室内空气质量检测的技术主要是以采样为主，即在依据物业项目实际室内情况的基础之上，采用与之相符的采样方式调整。该技术采样主要根据室内面积和装饰采用程度、人群活动频繁程度等环境要素来找出相对应的地方，对各个点的空气进行收集以实施有效的检测，最终得出对符合物业项目客观状况的室内空气环境状况的检测数值。通常情况下采样检测空气的检测点需要注意与通风口、墙壁以及门窗等一些特殊区域保持特定的距离，而且采集位置要与人的呼吸带保持平行，同时在室内封闭12个小时以后才能进行检测。而针对一些特殊房间，比如空调房，要确保空调持续运作，由此才能确保检测数据的准确性。关于室内空气检测，我国在国标GBT 18883-2002《室内空气质量标准》的附录A部分有着明确的指导。对物业管理方和从事空气治理的相关公司有着相当的指导作用。
传统室内空气治理模式
通风治理法
通风治理法是指，在入住前通过经常开窗通风，空置房间3-6个月，借以实现排出室内游离污染物的方法。通过相关数据显示，在通风2小时以后，室内空气中甲醛的浓度会降低83%之多，而最小的降幅也在36%左右，浓度完全满足国家规范标准。但这种方式的缺点是每次开窗通风并不能从根源上解决空气污染源，一旦空气停止流通，空气污染容易产生反复，因此实际治理时间很长，且室外空气污染容易进入室内形成再污染。
活性炭吸附剂治理
活性炭是一种对有害物质具有较高吸附性的物品，广泛被使用在防毒面具等产品中，能够过滤掉毒气等对人体有害的气体。活性炭类产品具有无污染、有效期长、价格低廉等诸多优点，可在民用住宅和商业写字楼净化室内环境方面广泛应用。但缺点是活性炭吸附空中游离污染物时易饱和，单位活性炭的吸附能力有限，且如不及时更换活性炭产品易造成二次污染。
植物净化治理
科学证明，植物的呼吸作用也可以达到降低有害物质浓度的作用，可以在室内放置一些吸收有害物质的花草，但是这种方式通常适合在室内污染较轻的情况，对污染程度比较高的室内环境则需要很长的治理流程。
其他方法
此外，市面上常见的空气净化器也成了人们寻求室内空气治理的“利器”，但实际上空气净化器只能针对游离在空气中的污染物进行处理，无法处理隐藏在建材中的空气污染源，终归只是对空气污染之“标”的治理，无法解决根本问题，且成本较高，治理性价比不高。而至于通过柚子、柠檬等柑橘类水果的果皮吸附污染的方法，更多的只是“以味盖味”的空气环境治理误区和心理安慰罢了。
可见，针对室内空气，尤其是大面积物业环境的室内空气治理，以传统的空气治理手段显然是低效的，大多是等待污染自行降解或针对空气本身的处理。新装修后污染释放速度快和污染物累积浓度高，而传统方式净化速度慢，无法满足生活和办公快速入住的需求。建筑设施清洁服务行业有必要提供更优的空气治理解决方案。
综合型空气治理方案
所谓“综合型空气治理方案”就是以空气净化处理为主线，辅以空气净化器、新风系统、过滤系统等辅助手段进行空气治理的思路。
综合型空气治理方案核心就是从源头上阻断有害气体的产生，治理时主要通过喷洒具有降解甲醛成分的药剂，使其渗透至污染根源，分解污染物并与甲醛反应成膜，清除游离甲醛并阻断甲醛等污染物释放孔道，从根源上降低建材的甲醛产生量，再根据表面不同材质及异味浓度高低，喷涂相应异味清除剂实现嗅觉和空气成分上的清新。
至于治理过程中产生的或少部分逸出的有害气体，再辅助传统空气治理方法或光催化方法进行处理。
光催化空气治理法
光催化空气治理是一种区别于光触媒治理方法的先进空气治理方法。传统的光触媒处理是通过粘结剂进行固定的，应用刷在墙上或喷涂在物件上的药剂，在紫外线照射下起作用。由于光触媒需要粘结剂辅助黏着，极易出现脱落，加之胶水的封闭阻隔了原料与空气的接触，影响净化效率，因此很难完全发挥光触媒处理设计初衷的治理功效。而光催化的空气治理方法是利用光照射二氧化钛电极进行水的电解反应，将空气中的水或氧气催化成氧化能力极强的羟基自由基和超氧阴离子自由基、活性氧等具有极强氧化能力的光生活性基团，这些光生活性基团的能量十分高(相当于3,600K高温)可强效分解环境中各种具有不稳定化学键的有机化合物(如甲醛)和部分无机物，并可破坏细菌的细胞膜和凝固病毒的蛋白质载体。
光催化空气治理方法的现实优势在于，相较于那些动辄需要高功率光源的光触媒治理，支持其反应的仅需低功率UV光源，不需要加温，甚至可以直接利用太阳光和室内自然光;其反应分解产物主要为二氧化碳和水，并彻底降解有害物质，不存在污染排放和残留问题，省去了后续治理的成本，简化了空气治理的流程。
目前，国内光催化技术水平已经处于世界领先水平，部分如欧瑞宝这样的专业空气治理公司已经和相关院校进行了深入合作，研发出了服务于各类物业环境的空气治理产品。可以说，通过光催化反应解决空气质量问题，很有可能是未来物业满足自身室内空气质量需求所需购买的一项新兴建筑设施服务项目。
结语
众所周知，空气、水和食物并称为人类生存的三大要素。室内环境空气污染的监测与治理都是为了保证空气质量，减少污染对人体的危害，达到可持续发展的要求，目前来看，国家统一室内空气质量监测的标准，建立完善的监管体制，提高监测人员的专业素养的调控大方向不会改变。对于物业管理方来说，需要尽早地落实有关空气治理的相关服务，避免临时适应标准带来的阵痛。而对于清洁服务与空气治理服务供应商来说，要积极研发新技术和新设备，从污染源控制、压低浓度限值、升级净化手段、丰富监控手段，创造出符合时代要求与消费者需求的服务项目，真正将室内空气这一人类生活的“生命源”治理为滋养人类生命的健康之源。
原载于《现代物业•设施管理》2019年8期